Kāpēc nemateriālās konkurences priekšrocības mūsdienās pievērš uzmanību? Daudzi kolēģi ir jautājuši, kāpēc es nolēmu tagad uzrakstīt grāmatu par nemateriālām konkurences priekšrocībām? Uzskatu, ka biznesa pasaule šobrīd ir stāvoklī.

Tautas konkurences priekšrocības ir lielas, taču tās nav ilgstošas ​​Nepārprotiet mani: es neapstrīdu uzņēmējdarbības taustāmo aspektu nozīmi. Apple, zīmols, kas sakņojas hipiju kultūras nemateriālajā aspektā un kas tomēr ir kļuvis par pseidoreliģiju.

IEGUVUMI Tiešsaistes personāla atlase ne tikai samazina izmaksas, bet arī palīdz organizācijai apkopot vairāk informācijas par kandidātiem, ko arī ir viegli pastāvīgi atjaunināt. Ir vairāk iespēju pasniegt “darba piedāvājumu” tā, ka

Konkurences spēki Ir svarīgi saprast, ka katrā no Maikla Portera piecām konkurences spēku analīzes dimensijām (konkurentu ienākšana, aizstāšanas draudi, pircēju kaulēšanās spēks, piegādātāju kaulēšanās spēks un konkurence starp

Konkurences priekšrocības Es uzskatu, ka IKEA vissvarīgākā konkurences priekšrocība, strādājot pie sava sortimenta, noteikti ir sortimenta matricas klātbūtne. Sakarā ar to, ka pirms desmit gadiem tika noteiktas četras stilu grupas ar precīzām definīcijām,

Priekšrocības Šādas atalgojuma sistēmas galvenā priekšrocība ir tā, ka tā ļauj no pārdevējiem pieprasīt veikt dažādas funkcijas, kas ir diezgan svarīgas pārdošanas aktivitātēm, bet nav tieši saistītas ar pārdošanu, piemēram, kad uzsvars tiek likts uz

IKEA uzņēmums ir labi atpazīstams visā pasaulē, tostarp Krievijā un citās NVS valstīs. Lielākā daļa pircēju tās produktus vērtē pozitīvi. Tomēr dažādu iemeslu dēļ daudzi interesējas arī par alternatīviem zīmoliem, kas konkurē ar IKEA.

Neskatoties uz to, ka Zviedrijas uzņēmums ir stabils tirgus līderis un, neskatoties uz sarežģīto ekonomisko situāciju, aktīvi attīstās, daudzi uzņēmumi ar līdzīgu fokusu cenšas iegūt savu “pīrāga gabalu”. Tā nav nejaušība, jo mājas preču un interjera dizaina, tostarp mēbeļu un aksesuāru, tirgus ir ļoti liels un rada ievērojamu peļņu.

IKEA lielveikali Krievijā

Pirmie mēģinājumi “ieiet” Krievijas un pēc tam padomju tirgū tika veikti 80. gados, kad vadība plānoja Padomju Savienībā būvēt lielu mēbeļu ražotni. Vairāku labi zināmu iemeslu dēļ tā laika plāniem nekad nebija lemts piepildīties. Tomēr veikali, kas līdzīgi IKEA, nespēja izmantot šo kavēšanos, un 90. gadu beigās šis slavenais zīmols veica otro mēģinājumu, kas šoreiz bija veiksmīgs. Pirmais bija hipermārkets Maskavas reģionā. Šobrīd Krievijā ir 14 IKEA veikali un vēl viens (Lietuvā).

Turklāt uzņēmumam ir sava produkcija NVS valstīs vairākās rūpnīcās, kas atrodas Krievijā un Baltkrievijā. Tas viss liecina par Nīderlandes koncerna nopietnajiem nākotnes plāniem. Jā, jā, tieši holandiešu, jo, lai arī vairums pircēju šo preču zīmi saista ar Zviedriju, pats koncerns nesen savu reģistrācijas vietu pārcēlis uz Nīderlandi. Pēc tirgus ekspertu domām, tas izdarīts, pateicoties labvēlīgākam nodokļu režīmam šajā valstī.

Alternatīvi zīmoli

Gan citās pasaules valstīs, gan NVS nav tiešu IKEA analogu. Tomēr ir ļoti līdzīgi zīmoli un veikali. Pēcpadomju valstu tirgos ir pārstāvēti:

• JYSK.
• Lerojs Merlins.
• Hofs.

Sortimentā un pat dizainā līdzīgākais ir JYSK (izrunā Yusk). Taču arī šīs dāņu kompānijas veikaliem ir savas atšķirības. Atšķirībā no milzīgajiem IKEA hipermārketiem, JYSK dod priekšroku salīdzinoši mazu lielveikalu atvēršanai. Tie atrodas galvenokārt lielo pilsētu dzīvojamos rajonos. Līdz šim (2017-2018) šī mazumtirdzniecības ķēde Krievijā nav pārstāvēta, lai gan jau sen tika plānots to atvērt. Bet tas veiksmīgi darbojas tādās valstīs kā Ukraina, Baltkrievija, Armēnija, Kazahstāna, Lietuva, Latvija, Moldova.

Tāpat Krievijā nav tiešu konkurentu IKEA. Jūs varat nosaukt uzņēmumus Hoff, Leroy Merlin, Your House, taču katrs no tiem tikai daļēji pārklājas ar zili-dzelteno zīmolu sortimenta ziņā. Viņu katalogos ir līdzīgas mēbeles, trauki, mājas un dārza preces un tā tālāk, un tiem visiem ir arī regulāri cenu samazinājumi, akcijas un atlaides. Tomēr neviena no šīm ķēdēm nav tieša alternatīva IKEA, lai gan tās visas ir zināmā mērā līdzīgas.

IKEA mārketings ir lielisks piemērs tam, kā jūs varat iekarot miljoniem klientu sirdis visā pasaulē. Ejot uz šo veikalu pirkt dvieli, gandrīz vienmēr iznāk ar pilniem ratiem un brīnās, kā tas notika :).

Nejaušība vai gudra mārketinga stratēģija?

Šajā rakstā es runāšu par to, kā ir strukturēts IKEA mārketings un kā viņiem izdodas tik efektīvi strādāt ar klientiem.

Ingvars Kamprads

IKEA dibinātājs

Vadībā galvenais ir mīlestība. Ja jūs neiegūstat cilvēkus, jūs nevarat viņiem neko pārdot.

Vispirms veiksim īsu ekskursiju vēsturē.

Kā zināms, Ingvaram Kampradam bija iedzimtas tirdzniecības spējas un uzņēmējdarbības nojauta. Pēc sērkociņu, brūkleņu, tintes pildspalvu un citu aksesuāru tirgošanās leģendārais zviedrs pievērsa uzmanību mēbelēm.

No pirmā acu uzmetiena lēmums šķita ļoti dīvains.

Zviedru ģimeņu īpatnība bija tāda, ka vairumam mēbeles ļoti augsto cenu dēļ uzskatīja par luksusa preci. Toreiz Kamprads nolēma ieņemt brīvu nišu un ražot lētas mēbeles, kas pieejamas ģimenēm ar zemiem ienākumiem.

Jūs pats ļoti labi zināt, kas no tā sanāca.

Apskatīsim, no kādiem elementiem sastāv IKEA mārketings.

Misija

Daudzi pētījumi liecina, ka uzņēmumi, kurus vada lieliska ideja, ir efektīvāki, pat ja to galvenais mērķis ir pelnīt naudu.

Sākotnēji IKEA vadīja cildenu ideju, kas ietverta sauklī “ Labāka dzīve daudziem".

Ingvars Kamprads vēlējās, lai cilvēki visā pasaulē varētu iegādāties skaistas mēbeles un mājas dekorus, un šī vēlme pārvērtās par misiju.

Britu žurnāls Icon rakstīja: "Ja nebūtu IKEA, mūsdienu mājas dizains lielākajai daļai cilvēku nebūtu sasniedzams.".

Un pats Kamprads tika saukts par ikonu "persona, kurai ir bijusi vislielākā ietekme uz patērētāju gaumi."

Tādējādi IKEA dibinātājs pierāda, ka tad, kad uzņēmuma misija ir vērsta uz klientu problēmu risināšanu un viņu dzīves uzlabošanu, tā panākumi ir garantēti.

Meklē jaunas nišas un risinājumus

Ingvars Kamprads

Par ieiešanu jaunos tirgos

IKEA biznesa filozofiju nosaka viens zelta likums: izturieties pret katru problēmu kā pret iespēju.

Izaicinājumi sniedz pārsteidzošas iespējas. Kad mums aizliedza pirkt tās pašas mēbeles, kas tika ražotas citiem, mēs sākām nākt klajā ar saviem dizainiem un veidojām savu stilu.

Kad zaudējām piegādātājus savā valstī, pārējā pasaule mums atvērās.

Šis noteikums palīdzēja uzņēmumam izkļūt no šķietami bezcerīgās situācijas un kļuva par uzņēmuma stratēģijas pamatu turpmākajiem gadiem.

IKEA vienmēr meklē jaunas nišas, paredzot patērētāju vajadzības, kuras viņš pats vēl neapzinās. Galvenais ir popularizēt jauno aksesuāru, un tas ienesīs naudu.

Piemērs

IKEA ir izlaidusi vidēja izmēra metāla drēbju šķipsnu ar gumijas gredzenu, lai jūs varētu pakārt žurnālu uz dvieļu āķa.

Patiesībā neviens nezina, cik daudz klientu ir mokījušies par žurnāla lasīšanu vannas istabā, un neuzkrītošā drēbju šķipsna ātri kļuva par bestselleru.

Nospēlēja divi faktori.

• Redzamība(izstādes vannas istabā glīti piekārtas drēbju šķipsnas ar žurnāliem iedarbojas maģiski, pārliecinot par pirkuma nepieciešamību)
• Cena(drēbju šķipsnas ir tik lētas, ka tās var nopirkt katram gadījumam).

Protams, nevar nepieminēt, kā uzņēmums nolēma pārdot izjauktas mēbeles. Galu galā, toreiz tas šķita muļķības. Taču pirms šī ģeniālā risinājuma bija nopietnas problēmas – IKEA bija grūtības ar piegādi.

Tradicionāli mēbeles tika montētas tieši rūpnīcās, taču, transportējot tās pie pircēja, tās bieži salūza: nokrita kājas, saplīsa stikla durvis, saskrāpējās virsma. Protams, pircējs atteicās maksāt naudu par sabojātajām mēbelēm, un tas uzņēmumam radīja zaudējumus.

Un te Ingvars Kamprads kārtējo reizi demonstrēja nestandarta domāšanas veidu. Lai nezaudētu naudu par defektiem, viņš nolēma pārdot mēbeles izjauktā veidā. Kas savukārt radīja ietaupījumus un ļāva vēl vairāk samazināt cenas.

Tādējādi visas mēbeles tika ievietotas kompaktā plakanā iepakojumā, un pašiem pircējiem tās bija jāsamontē.

Kamprads jau sen ir pamanījis, ka cilvēkiem patiesībā patīk pašiem salikt savus skapjus un dīvānus. It īpaši, ja jūs padarāt montāžas procedūru vienkāršu ar detalizētām instrukcijām.

Kopējo izmaksu samazinājums

Taupība ir paša Kamprada dzīves kredo, kura skopums ir leģendārs.

Uzņēmuma augstākā līmeņa vadītāji lido uz biznesa sanāksmēm ekonomiskajā klasē un uzturas lētās viesnīcās. Pats Kamprads dzer dārgus dzērienus no viesnīcas minibāra, ja nu vienīgi vēlāk var tos aizstāt ar tuvākajā lielveikalā nopērkamajiem lētākiem.

Miljardieris nevairās no žurnālu kuponiem bezmaksas stāvvietām un bieži izmanto sabiedrisko transportu. Nav pārsteidzoši, ka ikgadējā IKEA kataloga filmēšanas laikā bezmaksas modeļi ir uzņēmuma darbinieki.

Cenu noteikšana

Pats Ingvars Kamprads intervijā atklāja cenu politiku IKEA.

Tiek ņemta vērā ģimene ar vidējiem vai zemākiem vidējiem ienākumiem. Ir aprēķināts, cik viņa spēj tērēt mājas labiekārtošanai un katram spilvenam vai stāvlampai atsevišķi.

Tādā veidā tiek noteiktas katras preces optimālās izmaksas.

Dažreiz uzņēmuma vadītāji palīdz ražotājam apgūt jaunas tehnoloģijas.

Varbūt šodien šāds paņēmiens vairs nevienu nepārsteidz, bet, kad sākās IKEA, tā likās kā revolūcija. Pēc Ingvara Kamprada domām, IKEA cenām vajadzētu aizraut elpu.

Uzņēmums nekautrējas paziņot, ka tā cenas ir konkurentu cenas, kas dalītas ar divi. Pastāv arī “otrā līmeņa taktika”: ja konkurents laiž klajā lētāku līdzīgu produktu, IKEA nekavējoties izstrādā šī produkta nākamo versiju par nepārspējamu cenu.

Visa pieeja IKEA cenu politikai ir formulēta Kamprada slavenajā paziņojumā:

Ingvars Kamprads

Par cenu noteikšanu

Tā vietā, lai pārdotu 60 krēslus par augstu cenu, labāk ir samazināt cenu un pārdot 600 krēslus

Dizains

Pēc Kamprad domām, daudzas mūsdienu dizaineru iezīmes padara mēbeles dārgākas un līdz ar to nepieejamas plašam patērētājam.

Jo īpaši IKEA principiāli atsakās dalīt lietas skaistajās un neglītajās.

Mājas stilā var ietilpt ļoti dažādi, reizēm pavisam elementāri, nepretenciozi un negaidīti priekšmeti un materiāli – no vecvecmāmiņas kastēm līdz ultramodernām lampām.

Turklāt to estētikas pakāpe ir atkarīga no vesela apstākļu kompleksa, kas veido konkrētu cilvēka vidi.

Tāpēc uzņēmuma produkti parasti tiek demonstrēti konkrētos interjeros: tehnika ir gandrīz abpusēji izdevīga, jo prece, kas no pirmā acu uzmetiena ir pilnīgi neaprakstāma un pircējam šķiet absolūti nevajadzīga, bieži vien piesaista viņa uzmanību tieši apkārtējās vides un spēku dēļ. viņam to iegādāties.

Žozefīne Ridberga-Dumona

Par uzņēmuma filozofiju

Ir viegli izveidot skaistas un dārgas lietas, bet mēģiniet izveidot skaistu, funkcionālu lietu, kas būs lēta.

Izstrādājot nākamo produktu, IKEA vispirms nosaka robežu, virs kuras cenai nevajadzētu celties, un tikai pēc tam dizaineri (tādu ir vairāk nekā 90) prāto, kā iekļauties šajās robežās.

Neviens produkts netiks nodots ražošanā, ja vien nebūs veids, kā padarīt to par pieņemamu cenu. Produktu radīšana dažkārt aizņem vairākus gadus.

Piemēram, pusdienu galda PS Ellan ar elastīgām, bet stabilām kājām izveide aizņēma vairāk nekā pusotru gadu, un šajā laikā izdevās izgudrot lētu materiālu (gumijas un zāģu skaidu maisījumu), kas ļauj sasniegt vēlamās īpašības. .

Navigācija veikalos un atpūtas telpās

Kādā Hārvardas Biznesa skolas pētījumā apgalvots, ka IKEA prasmīgi un neuzkrītoši liek klientiem pavadīt vairāk laika veikalos (protams, lai klients tur atstātu vairāk naudas).

To veicina tirdzniecības stāvu izkārtojums - kompleksā iekļūt ir viegli, bet izkļūt no tā ir nepieciešams ilgs laiks.

IKEA parastu iepirkšanos pārvērš par patīkamu laika pavadīšanu.

Bērnus var atstāt rotaļu zonā, eleganti displeji iedvesmo un stimulē pircēju, bet platās ejas novērš drūzmēšanos.

Jūs varat atpūsties un veldzēties mājīgās kafejnīcās, kas piedāvā dažādus bonusus un unikālas zviedru kotletes. Turklāt IKEA kafejnīcas cenu politika atbilst korporācijas pamatprincipam - lēti un garšīgi.

Pēc tam, kad veikalā ienāk labi paēdis pircējs, samaksājis santīmus par gardo maltīti, viņš vienkārši nevar pretoties aiziešanai ar tukšiem ratiem.

Vēl viena svarīga nianse: pārdošanas konsultanti nekad neuzbrūk pircējiem, un tas ļauj pēdējiem atpūsties un mierīgi paskatīties apkārt. Ja nepieciešams, nav grūti atrast konsultantu spilgti dzeltenā un zilā formā.

Sortiments un tirdzniecība

Lielajos lauku IKEA veikalos kopā ar mēbelēm tiek pārdots viss nepieciešamais pilnīga interjera izveidei:

• Ziedi podos
• foto rāmis
• Trauki
• Sveces
• Lustras
• Aizkari
• Palagi
• Bērnu rotaļlietas

Kad Apvienotās Karalistes iestādes ieteica IKEA atvērt mazus “tematiskus” veikalus pilsētu teritorijās ​ lai uzbūvētu milzu piepilsētas angārus, sašutusi atsaucās: "Tas nekad nenotiks! Viss zem viena jumta"- mūsu svētā koncepcija."

Tāpēc katrs IKEA mēbeļu veikals ir sava veida izstāžu centrs.

Pārdošanas līderi

Kamprads jau sen saprata vienu no mārketinga noslēpumiem: pircējam ir jābūt spēcīgam motivējošam faktoram, lai viņš nāktu pie jums.

Tā IKEA radās ideja pārdot populārus un liela apjoma produktus par viszemākajām cenām.

Šeit ir viens no paša Ingvara stāstiem:

Pirms veikala atvēršanas jaunā valstī uzņēmums vienmēr veic nelielu izpēti. Viņi jautā, vai klientiem patīk viņu mēbeles. Un viņiem vienmēr ir vienāds rezultāts - absolūti nevienam nepatīk IKEA mēbeles.

Tas notika Itālijā, Vācijā, Krievijā un citās valstīs.

Uzņēmums iepazīstas ar šiem rezultātiem un atver veikalu. Tiklīdz tas atveras, sākas bums. Un tas vēlreiz pierāda, ka ne vienmēr vajadzētu uzticēties pētījumiem.

Instrukcijas un cenu zīmes

Pie katras preces atrodas tā sauktais “kartona pārdevējs” – karte, kurā sīki aprakstītas visas preces īpašības un no kā tas izgatavots. Viss ir aprakstīts tik skaidri, ka praktiski zūd nepieciešamība pēc pārdevēja konsultanta.

Instrukcijas ir uzrakstītas tieši tādā pašā veidā: katrs solis ir aprakstīts tik detalizēti, ka pat pirmklasnieks var salikt mēbeles. Bet, ja pēkšņi vajadzīgs konsultants, viņu var atrast visur.

Standartizācija un tradīciju ievērošana

Pēc Ingvara Kamprada domām, jebkuram biznesam ir jāsaglabā kontakts ar savām saknēm. Tāpēc katrs tūkstošiem pa pasauli izkaisītās IKEA “ģimenes” darbinieks no galvas zina uzņēmuma dzimšanas sāgu.

Tās galvenā mītne atrodas nevis modernajā Stokholmā, bet gan Elmhult ciematā, kur 1953. gadā tika atvērts pirmais mēbeļu paviljons. Ir arī muzejs, kurā var uzzināt par tā biznesa ceļojuma pavērsieniem.

IKEA vēsturiskais mantojums ir korporatīvās kultūras un biznesa filozofijas panākumu neatņemama sastāvdaļa, uz kuras ir izaudzināta vairāk nekā viena vadītāju un parasto darbinieku paaudze.

Visi IKEA veikali ārpus Zviedrijas ir nokrāsoti dzeltenā un zilā krāsā, lai izceltu uzņēmuma zviedru izcelsmi.

Par tautību runā arī preču stils - sortiments visur ir vienāds. Blakus kases aparātiem visos uzņēmuma veikalos atrodas IKEA nezonas nodaļas: viņi pārdod zviedru nacionālo pārtiku.

IKEA mārketinga un finanšu rezultāti

Šo rīku izmantošana ir palīdzējusi IKEA sasniegt globālus panākumus, 2012. gadā sasniedzot 27 miljardu eiro apgrozījumu un 3,2 miljardu eiro tīro peļņu.

Vissvarīgākais ir tas, ka mēs varam droši pieņemt un izmantot IKEA principus absolūti jebkurā biznesā, un šis raksts var darboties kā sava veida kontrolsaraksts.

Galu galā, kā saka, ja ņem piemēru, tad tikai no labākajiem.

Viceprezidents un Hoff ķēdes līdzīpašnieks Mihails Kučments (Foto: hoff.ru)

Maskavas mēbeļu un sadzīves preču lielveikalu ķēde Hoff plāno 2-3 gadu laikā ieņemt vismaz 10% Sanktpēterburgas tirgus, atverot pilsētā vairākas mazumtirdzniecības vietas, pastāstīja uzņēmuma viceprezidents un līdzīpašnieks Mihails Kučments. RBC Sanktpēterburga. Nākotnē uzņēmums cer nopietni iedragāt savu konkurentu pozīcijas, no kuriem galvenais ir Zviedrijas koncerns IKEA. Taču, pēc INFOLine eksperta domām, jaunajam spēlētājam būs jācīnās ne tik daudz ar konkurentiem, cik ar iedibināto patērētāju kultūru.

Plānotā kavēšanās

Pirmais Hoff hipermārkets tiks atvērts Sanktpēterburgā 2017. gada martā uz Pulkovskas šosejas. Maskavas mazumtirgotājs uz 10 gadiem iznomāja bijušā hipermārketa Karusel telpas 14 tūkstošu kvadrātmetru platībā, Sanktpēterburgas veikals kļūs par 16.Hoff hipermārketu Krievijā.

Atbildot uz RBC St. Petersburg jautājumu, kāpēc viņi Sanktpēterburgas tirgū ienāk tikai tagad, M. Kučments sacīja, ka uzņēmumam ir grūtības atrast kvalitatīvu palaišanas vietu. "Mums ir svarīgi atvērt veikalu, kas potenciāli varētu aptvert ievērojamu pilsētas daļu, tad mums būs vieglāk atvērt otro un trešo veikalu," intervijā RBC St. Petersburg sacīja augstākā līmeņa menedžeris.

Tagad Hoff aktīvi meklē jaunas vietas Sanktpēterburgā gan hipermārketiem, gan mini-formāta veikaliem, stāsta tīkla līdzīpašnieks. "Sanktpēterburgas tirgus kapacitāte ļauj mums tuvāko divu gadu laikā atvērt divus vai trīs hipermārketus un vismaz piecus mazā formāta veikalus," atzīmēja M. Kučments. Investīcijas viena veikala atvēršanā sasniegs aptuveni 120 miljonus rubļu. Uzņēmums lēš, ka tīkla veicināšanas izmaksas pirmajā darbības gadā jaunā tirgū ir 5% no apgrozījuma.

Hoff īpašu uzsvaru liek uz pārdošanu tiešsaistē. Pēc M. Kučmenta teiktā, Sanktpēterburgā tiešsaistes tirdzniecības īpatsvars tīkla ieņēmumu struktūrā var sasniegt pat 20%.

Ņevska plāksteris

Par galvenajiem konkurentiem Hofs uzskata zviedru koncernu IKEA un mēbeļu tirdzniecības centrus, kuros tiek prezentēta Krievijas ražotāju produkcija. "Mēs ar viņiem sacentīsimies tiešā veidā," sacīja M. Kučments. “Nedomāju, ka pilsētā ar vienu hipermārketu ieņemsim ievērojamu tirgus daļu, bet, uzbūvējot 3-4 hipermārketus, domāju, ka nākamajos 2-os varam runāt par vismaz 10% tirgus daļu. 3 gadi." Kopējo mājsaimniecības preču un mēbeļu tirgus Sanktpēterburgā viņš lēš 40 miljardu rubļu apjomā.

Zināmu konkurenci par galvaspilsētas spēlētāju Sanktpēterburgā var radīt DIY lielveikali (divi no tiem - OBI un Castorama - būs tieši Hoff kaimiņi), kuri piedāvā arī dažādu mēbeļu sortimentu, atzīmē Ivans Fedjakovs, INFOLine izpilddirektors. Ņemot vērā DIY segmentu, tirgus apjoms, kurā Hoff darbosies, lēšams 60-90 miljardu rubļu apjomā, uzskata eksperts.

Par sīvo konkurenci tirgū stāsta arī Maxidom direktoru padomes locekle Marija Evneviča. “Sanktpēterburgu sauc par “Ņevska sivēnu”, jo pilsētā ir lielākā ķēžu koncentrācija valstī. Tāpēc jebkurš mazumtirgotājs Sanktpēterburgā saskaras ar to pašu problēmu – konkurenci.”

Aizkavēta remonta sindroms

Tomēr, pēc I. Fedjakova domām, mēbeļu pārdevējiem konkurence nav galvenā problēma. “Galvenais izaicinājums mēbeļu un ar tiem saistīto sadzīves preču pārdevējiem ir vāji attīstītā mēbeļu atjaunošanas kultūra,” norāda eksperts. "Vidējais krievs šeit reti maina mēbeles, visbiežāk tas notiek remonta dēļ."

INFOLine vadītājs atsaucas uz datiem no VTsIOM aptaujas, kuras laikā noskaidrojies, ka, lai arī Krievijas iedzīvotāju tēriņi remontam un mēbeļu atjaunošanai ieņem pirmo vietu starp plānotajiem ietaupījumiem, galu galā ne visi, kas nolemj remontēt, to dara. .

Atsauce

Hoff tīklu 2008. gadā dibināja Aleksandrs Zajonets un Mihails Kučments. Pirmais hipermārkets tika atvērts 2009. gadā Maskavā. Šobrīd tīklā ietilpst 24 veikali - 16 hipermārketi (astoņi Maskavā, divi Krasnodarā un pa vienam Samarā, Rostovā pie Donas, Voroņežā, Jekaterinburgā, Kazaņā) un astoņi mini-formāta veikali.

Tīklu pārvaldošās Domashny Interior LLC apgrozījums pēc paša uzņēmuma datiem 2016. gadā sasniedza 18,3 miljardus rubļu. (ar PVN), no kuriem 2,4 miljardi rubļu. veidoja pārdošanu tiešsaistē. Šogad uzņēmums plāno sasniegt vairāk nekā 24 miljardus rubļu. (ieskaitot PVN), savukārt tiešsaistes pārdošanai vajadzētu sasniegt vairāk nekā 3 miljardus rubļu.