Cara mendaftar ulang akun pribadi. Prosedur untuk mendaftarkan ulang akun pribadi untuk membayar perumahan dan layanan komunal setelah membeli apartemen Cara membagi tagihan di apartemen kota

Artikel tersebut menjelaskan cara mengulang tagihan untuk perumahan dan layanan komunal setelah membeli apartemen dan menjelaskan seluk-beluk undang-undang tersebut.

Rekening keuangan khusus dikeluarkan untuk tempat tinggal warga. Pendaftaran dilakukan untuk perumahan yang dimiliki berdasarkan hak kepemilikan, serta berdasarkan perjanjian sewa sosial.

4 informasi yang ditunjukkan dalam dokumen:

  • alamat tempat tinggal;
  • rekaman;
  • jumlah ruangan;
  • informasi tentang fasilitas: pipa gas, pemanas, saluran pembuangan, lift, saluran sampah, kamar mandi.

Jumlah warga negara yang terdaftar harus ditentukan. Bagaimanapun, jumlah pembayaran untuk layanan utilitas tergantung pada jumlahnya.

Satu faktur dikeluarkan untuk seluruh apartemen. Jika beberapa pemilik memiliki rumah, maka informasi tentang pemilik dan ukuran bagiannya ditentukan.

Dengan persetujuan pemilik, ditentukan pemilik utama. Permohonan harus ditinggalkan di kantor paspor.

Ketika penyesuaian dilakukan, alasannya harus ditunjukkan, serta tanda tangan dan tanggal karyawan.

Membeli rumah

Membeli real estat adalah pekerjaan yang bertanggung jawab. Oleh karena itu, perlu dipastikan bahwa penjual tidak meninggalkan hutang apapun atas apartemen tersebut. Untuk melakukan ini, diperlukan sertifikat yang mengkonfirmasi tidak adanya hutang untuk layanan utilitas.

Laporan berdasarkan nomor keuangan menunjukkan akrual yang dilakukan dan pembayaran yang dilakukan.

Untuk menerbitkan ulang nomor pribadi, Anda harus memberi tahu kantor paspor, serta penyedia sumber daya, tentang perubahan tersebut. Jika rumah dibeli sebagai milik bersama, maka setiap pemilik harus mengajukan permohonan.

Anda perlu mengambil sertifikat yang menyatakan berapa banyak orang yang terdaftar dan menghubungi pusat pemukiman terpadu. Apabila pemiliknya beberapa orang, maka masing-masing pemilik wajib memberikan persetujuannya untuk pendaftaran ulang dokumentasi. Sebelum Anda membeli rumah, Anda perlu memastikan bahwa penjual benar-benar membayar semua kuitansinya. Jika tidak, akan timbul masalah bagi pemilik baru.

Jika meteran tidak dipasang, maka biaya akan dikenakan berdasarkan berapa banyak sumber daya yang benar-benar dikonsumsi.

Penting! Beberapa institusi harus diberitahu. Oleh karena itu, Anda dapat menyederhanakan tugas jika Anda membuat salinan dokumen terlebih dahulu. Yang tersisa hanyalah mengirimkannya ke pihak berwenang.

Cara mentransfer akun pribadi

Sejak pembelian rumah, tanggung jawab untuk membayar perumahan dan layanan komunal beralih ke pemilik baru. Aturan ini ditetapkan oleh Art. 153 Kode Perumahan Federasi Rusia.

Jika pembayaran utilitas datang ke pemilik lama, maka Anda harus menghubungi unit Pusat Penyelesaian Terpadu.

4 dokumen untuk menggantikan pemilik:

  • kontrak penjualan;
  • perjanjian barter;
  • ekstrak dari Daftar Real Estat Negara Bersatu;
  • sertifikat kepemilikan.

Ketika sebuah apartemen dibeli dan pemilik baru membayar tagihan utilitas untuk pemilik sebelumnya, tanda terima ini perlu disimpan.

Kapan pembayaran utilitas dapat diterbitkan kembali ke pemilik baru?

Anda dapat mendaftar ulang setelah menerima ekstrak dari Daftar Real Estat Negara Bersatu (sebelumnya sertifikat kepemilikan).

3 alasan membebankan pembayaran kepada pemilik baru:

  • tanggal penandatanganan sertifikat penerimaan perumahan oleh para pihak;
  • tanggal pembuatan perjanjian yang mengkonfirmasi penjualan apartemen;
  • tanggal pendaftaran kepemilikan, jika tidak ada sertifikat penerimaan dan tanggal persiapan tidak disebutkan dalam kontrak.

Penyelesaian masalah utilitas tidak bisa ditunda setelah membeli rumah. Jika tidak, penyedia layanan akan segera menilai sanksinya.

Prosedur pendaftaran

Pertama, Anda harus menghubungi ERCC dan mengambil ekstrak dari akun pribadi tentang hutang kepada pemilik lama. Penyedia layanan tidak berhenti membebankan biaya. Oleh karena itu, masalah ini perlu ditangani segera setelah menerima ekstrak dari Daftar Negara Bersatu.

Algoritma tindakan:

  1. Hubungi ERCC dan tinggalkan aplikasi untuk mentransfer akun ke pemilik baru. Mulai saat ini, semua akrual akan menjadi milik pemilik baru properti.
  2. Minta laporan rekening pribadi untuk mengetahui hutang Anda yang ada.
  3. Kunjungi perusahaan manajemen dan tandatangani perjanjian layanan.
  4. Negosiasi ulang perjanjian dengan badan energi.
  5. Menerbitkan ulang dokumen di layanan gas.
  6. Tentukan tanggal verifikasi meteran terakhir. Jika lebih dari tiga tahun telah berlalu sejak tanggal verifikasi terakhir, maka Anda perlu menghubungi spesialis. Pengecekan di luar rencana akan membutuhkan biaya yang kecil, namun masalah dengan alat pengukur akan terpecahkan.
  7. Jika Anda ingin meninggalkan nomor telepon rumah, Anda harus menghubungi divisi OJSC Rostelecom. Anda dapat menulis permintaan untuk menyambung ke jaringan jika saluran telepon tidak tersambung.
  8. Hubungkan Internet. Sebelum melakukan ini, tanyakan tentang kondisinya dan pilih penyedia yang lebih cocok untuk Anda daripada yang lain.

Setelah semua langkah tersebut, akan dilakukan registrasi ulang kepada pemilik baru.

Dokumen yang dibutuhkan

Untuk mengatasi masalah bagaimana cara mengulang tagihan perumahan dan layanan komunal dengan benar setelah membeli apartemen, Anda perlu mengumpulkan dokumen.

6 dokumen utama yang harus dilengkapi:

  • paspor;
  • dokumen tentang hak real estat;
  • izin dari pemilik;
  • kutipan dari daftar rumah;
  • perjanjian hadiah;
  • kontrak penjualan.

Sertifikat tambahan termasuk rencana BTI, dokumen kadaster, dan salinan akun pribadi. Anda dapat mengklarifikasi daftar dokumen dengan menghubungi organisasi resmi.

Cara membagi tagihan di apartemen

Kebetulan satu apartemen dimiliki oleh beberapa pemilik. Dalam situasi seperti ini, Anda dapat membagi akun pribadi. Jadi, dua rekening dibuka untuk satu properti. Setiap pemilik menerima tanda terima terpisah.

Anda dapat mentransfer akun secara langsung; Anda tidak perlu menghubungi perwakilan untuk mendapatkan bantuan. Anda dapat mendaftarkan ulang dokumen atas nama Anda hanya jika perumahan tersebut diprivatisasi.

3 konsekuensi dari bagian nomor wajah:

  • akun terpisah muncul;
  • sertifikat kepemilikan yang lengkap diterbitkan;
  • Tagihan utilitas dibayar secara terpisah.

Setelah pembagian, bagian dari perumahan yang akan dia bayarkan ditentukan untuk masing-masing pemilik. Lebih mudah untuk membagi uang sewa, sehingga Anda dapat menghindari perselisihan tentang siapa yang harus membayar untuk apa.

Setiap orang hanya akan membayar kuitansinya sendiri. Namun hutang yang timbul sebelum pembagian tetap ada.

2 syarat untuk bagian tersebut:

  • ada ruangan terisolasi;
  • ukuran tempat tersebut sesuai dengan bagian anggota keluarga yang ingin melakukan pembagian.

Ada resiko ditolak apabila salah satu kamar tidak layak untuk dijadikan tempat tinggal tetap, berikut alasan penolakannya:

  • luasnya kurang dari dua meter;
  • lebar pintu – kurang dari 70 cm;
  • jendelanya “memandang” ke halaman kecil yang tertutup;
  • kurang dari 3 m adalah jarak dari jendela ke dinding bangunan seberang.

Penolakan yang diterima diajukan banding ke pengadilan.

Kebetulan penjual real estat dan pembeli sepakat bahwa pembeli akan membayar semua hutang pemilik sebelumnya. Namun nyatanya, pengalihan utang hanya diperbolehkan dengan persetujuan kreditur.

Pemilik sebelumnya tidak boleh membayar tagihan jika ada izin dari lembaga pemasok sumber daya. Jika sebuah rumah dikelola oleh asosiasi pemilik rumah atau perusahaan pengelola, persetujuan tertulis harus diperoleh dari pengelola.

Jika pemilik lama terlilit hutang, maka penyedia jasa tidak akan antusias dengan perubahan kepemilikan tersebut. Bagaimanapun, seseorang harus membayar tagihannya. Tapi hutang ini tidak ada hubungannya dengan pemilik baru. Oleh karena itu, perlu menghubungi lembaga pengelola dengan permohonan perpanjangan kontrak.

Penting untuk menunjukkan tanggal pembelian properti dan memperjelas bahwa tidak ada hutang sejak tanggal pembelian properti. Sertifikat yang mengonfirmasi kepemilikan real estat terlampir pada aplikasi.

Jika organisasi terus menolak pendaftaran ulang, yang tersisa hanyalah mengajukan banding atas keputusan ilegal tersebut. Terkadang cukup memperingatkan tentang niat mengajukan banding. Dalam beberapa kasus, perlu mengirimkan pernyataan kepada jaksa.

Pengacara kami dapat memberi saran kepada Anda secara gratis - tulis pertanyaan Anda pada formulir di bawah ini:


Akun pribadi untuk apartemen terbuka untuk semua tempat tinggal (rumah, apartemen) apapun bentuk kepemilikannya. Artinya, perumahan bisa menjadi milik swasta atau pemerintah kota.

Dengan menggunakan akun pribadi Anda, Anda dapat melacak informasi tentang pembayaran untuk penggunaan tempat tinggal, baik itu pemilik atau penyewa. Harus juga dikatakan bahwa hak kepemilikan atas perumahan ini atau itu bukan pada pemiliknya, tetapi langsung ke apartemen(rumah, kamar asrama, dll). Jika beberapa orang tinggal di tempat tersebut, maka akun pribadi akan berisi informasi tentang hal ini.

Dokumen ini berisi data tentang apartemen, tentang penyewa yang bertanggung jawab dan tentang orang yang tinggal bersamanya, dll.

Rekening keuangan dan pribadi mungkin ada dalam kasus-kasus yang ditentukan oleh hukum (misalnya, untuk perumahan). Pengecualian adalah bagian akun.

Untuk menerima ekstrak, penyewa yang bertanggung jawab harus kontak dengan sesuai penyataan kepada perusahaan manajemen. Waktu produksi untuk dokumen semacam itu tidak lebih dari tiga hari. Anda juga dapat menghubungi pusat multifungsi dan menggunakan layanan publik ini.

Cara mengetahui akun pribadi sebuah apartemen

Untuk mengetahui informasi tentang akun pribadi suatu apartemen, orang yang terdaftar di dalamnya harus menghubungi perusahaan pengelola yang mengelola gedung apartemen tersebut atau asosiasi pemilik rumah (HOA), jika pemiliknya telah memilih manajemen langsung. Anda juga dapat memesan informasi tersebut melalui Pusat Multifungsi.

Untuk menerima ekstrak dari akun pribadi Anda, Anda harus menyerahkan dokumen-dokumen berikut:

  1. dokumen identifikasi orang yang mengajukan ekstrak. Biasanya, ini adalah paspor;
  2. sah dokumen, yaitu sertifikat pendaftaran hak negara (ekstrak dari Daftar Negara Bersatu), perjanjian sewa sosial untuk tempat tinggal, dll.

Ekstrak dari akun pribadi

Ekstrak dari akun pribadi adalah dokumen yang berisi data area tempat. Berdasarkan data wilayah ini, tagihan utilitas dihitung.

Ekstraknya adalah konfirmasi fakta bahwa dia adalah warga negara dan tinggal di alamat tertentu.

Dengan menggunakan akun pribadi Anda, Anda dapat melihat hutang atau kekurangan hutang untuk pembayaran pemeliharaan tempat tinggal.

Dokumen semacam ini dikeluarkan oleh perusahaan pengelola atau HOA. Untuk mendapatkannya, Anda harus menghubungi perusahaan atau HOA. Biasanya, dokumen yang sudah jadi dapat diperoleh dalam dua atau tiga hari. Pernyataan itu dapat digunakan di dalam satu bulan. Setelah periode ini menjadi tidak valid.

Ekstrak dari akun pribadi harus berisi data berikut:

  1. data pribadi tentang penyewa yang bertanggung jawab, yang memungkinkan dia untuk diidentifikasi;
  2. informasi tentang apartemen (nomor apartemen, lantai tempatnya berada, jumlah kamar dalam kamar, dll.);
  3. tentang fasilitas apa saja yang digunakan penghuni apartemen (pemanas, air mengalir, listrik, gas alam, lift, ketersediaan kamar mandi, dll);
  4. tentang total luas (area perumahan dan non-perumahan harus ditunjukkan) apartemen;
  5. informasi tentang orang-orang yang terdaftar di tempat tersebut (nama belakang, nama depan, patronimik, tanggal lahir, rincian paspor atau rincian akta kelahiran anak, dll.).

Cara membuka akun pribadi untuk apartemen

Akun pribadi dibuka apartemen tertentu, di mana beberapa penduduk dapat tinggal. Sehubungan dengan itu terbuka untuk penyewa yang bertanggung jawab.

Untuk menjadi bertanggung jawab Penyewa harus memenuhi kriteria berikut:

  1. Warga negara harus sudah dewasa.
  2. Kapasitas, yaitu seseorang harus sadar dan mempertanggungjawabkan perbuatannya.
  3. Orang tersebut harus terdaftar di tempat tinggal ini.

Untuk membuka akun pribadi apartemen, Anda harus menunjukkan hal-hal berikut: dokumentasi:

  1. sertifikat pendaftaran negara atau, dalam hal apartemen itu bersifat kota, perjanjian sewa sosial;
  2. dokumen dasar yaitu perjanjian jual beli, perjanjian hibah, dan sebagainya;
  3. tindakan penerimaan dan pemindahan apartemen;
  4. paspor;
  5. apabila kepentingan penyewa diwakili oleh orang yang dipercaya, maka surat kuasa.

Perlu diingat bahwa dokumen harus diserahkan dalam bentuk salinan dan asli. Dokumen asli diperlukan untuk verifikasi dengan salinan.

Dibuka saat pergantian pemilik

Pendaftaran ulang akun keuangan dan pribadi diperlukan ketika kepemilikan dialihkan ke orang lain. Untuk ini perlu kontak kepada organisasi pengelola. Selanjutnya, Anda harus menghubungi pusat informasi dan penyelesaian terpadu untuk memperbarui kontrak kepada pemilik baru dengan insinyur listrik, organisasi penyedia air, organisasi pemasok gas untuk penyediaan sumber daya.

Anda harus membawanya bersama Anda dokumentasi:

  1. paspor;
  2. sertifikat pendaftaran hak, perjanjian sewa sosial untuk pemilik baru, penyewa;
  3. sertifikat tentang jumlah orang yang terdaftar di apartemen.

Memisahkan akun pribadi

Pembagian rekening pribadi menjadi perlu ketika terjadi situasi di mana lebih dari satu keluarga yang tinggal di apartemen menjalankan rumah tangga terpisah, dan penyewa yang bertanggung jawab harus membayar. Hal ini terjadi, misalnya ketika pasangan bercerai dan terpaksa tinggal bersama di tempat tinggal yang sama, tetapi di kamar yang berbeda, dan juga ketika anak-anak memulai keluarga sendiri.

Pembagian rekening pribadi hanyalah pembagian tanggung jawab orang-orang yang tinggal bersama untuk membayar tagihan listrik.

Perlu diingat bahwa hal ini tidak berarti perubahan syarat-syarat perjanjian sewa-menyewa sosial bagi setiap penduduk.

Penggunaan langkah-langkah tersebut memungkinkan dua hal terpisah Keluarga yang menjalankan rumah tangga terpisah hanya membayar sesuai dengan rekening pribadi mereka, sehingga memungkinkan penyelesaian perselisihan mengenai siapa yang mengkonsumsi lebih banyak.

Cara membagi tagihan di apartemen kota

Pemisahan akun pribadi dimungkinkan jika apartemen dimiliki oleh pemerintah kota dan digunakan oleh penyewa, tetapi seperti yang ditunjukkan oleh praktik peradilan, tidak di semua kasus. Kode Perumahan Federasi Rusia (selanjutnya disebut Kode Perumahan Federasi Rusia) tidak mengatur pembagian akun pribadi menjadi apartemen kota.

Namun, bagaimanapun, sesuai dengan paragraf 4 Seni. 69 dari Kode Perumahan Federasi Rusia, jika seorang warga negara berhenti menjadi anggota keluarga penyewa, maka ia tidak kehilangan haknya sehubungan dengan perumahan. Pada saat yang sama dia bertanggung jawab secara independen, termasuk untuk tidak membayar tagihan utilitas.

Dari interpretasi sistematis norma-norma Kode Perumahan Federasi Rusia, para pihak, jika perlu, untuk membagi akun pribadi dapat menyimpulkan kesepakatan di antara mereka sendiri untuk membayar pembayaran pemeliharaan apartemen. Namun, ada kalanya tidak mungkin mencapai kesepakatan dan pihak-pihak yang berkonflik mengajukan permohonan ke pengadilan.

Namun pengadilan akan mempertimbangkan apakah prosedur praperadilan telah diikuti penyelesaian sengketa. Para pihak harus berusaha mencapai kesepakatan dengan membuat perjanjian notaris, dan juga menghubungi pusat informasi dan penyelesaian terpadu dengan permohonan untuk membagi akun. Jika terjadi penolakan, penolakan tersebut harus tertulis dan dibenarkan. Itu juga perlu diajukan ke pengadilan.

Majikan yang bertanggung jawab harus menyerahkan pernyataan tuntutan ke pengadilan dengan persyaratan untuk menentukan bagian setiap orang yang tinggal di rumah susun itu. Dalam hal ini, pengadilan akan menentukan bagian masing-masing pengguna dan menunjukkan siapa yang harus membayar bagian tagihan utilitas.

Namun dalam kasus ini, kesimpulan dari perjanjian sewa sosial yang terpisah tidak akan menyusul, karena Kode Perumahan Federasi Rusia saat ini tidak mengatur prosedur seperti itu. Hal serupa tertuang dalam Keputusan Sidang Pleno Mahkamah Agung Federasi Rusia tanggal 2 Juli 2009 No.14 “Tentang beberapa masalah yang muncul dalam praktik peradilan ketika menerapkan Kode Perumahan Federasi Rusia”.

Warga negara mengajukan banding ke pengadilan dengan tuntutan untuk membagi akun pribadinya menjadi apartemen kota. Apartemen ini sebelumnya disediakan berdasarkan perjanjian sewa sosial sebagai rumah dinas kepada suaminya. Dia dan suaminya bercerai, dan suaminya belum membayar tagihan listrik selama setahun.

Pengadilan menolak untuk memenuhi tuntutan tersebut, karena tidak mungkin membagi akun pribadi menjadi perumahan resmi.

Apakah mungkin untuk membagi tagihan di apartemen yang diprivatisasi?

Dimungkinkan untuk membagi akun pribadi jika apartemen didaftarkan dalam bentuk saham. Jika dilakukan untuk satu pemilik, maka pemisahan akun tidak masuk akal.

Jika rumah susun itu milik bersama tanpa menyebutkan meter persegi milik masing-masing pemiliknya, maka alokasi bagian dalam bentuk barang dan pembagian akun pribadi selanjutnya hanya dimungkinkan di pengadilan.

Pengadilan akan menolak untuk memenuhi tuntutan jika:

  1. apartemen itu milik pribadi oleh warga negara;
  2. apartemen itu ditahan atau dibebani lainnya;
  3. perumahan adalah untuk tujuan layanan.

Dimungkinkan untuk membuka akun pribadi terpisah hanya jika itu untuk ruangan terpisah di apartemen, tidak bersebelahan dengan ruangan lain. Selain itu, harus memenuhi standar sanitasi dan teknis.

Warga Popova pergi ke pengadilan dengan tuntutan untuk membagi tagihan listrik. Setelah bercerai dengan suami saya, apartemen itu didaftarkan sebagai milik bersama masing-masing ½. Sang suami belum membayar tagihan listrik selama dua tahun sekarang dan dia menanggung seluruh beban biaya apartemen. Dia juga meminta agar mantan suaminya mendapatkan kembali setengah dari pembayaran yang dibayarkan selama dua tahun.

Sang suami mengajukan tuntutan balik, mengatakan bahwa dia membayar pembayaran secara teratur. Warga Popova melakukan pembayaran menggunakan kartu pribadinya dan menyerahkan laporan bank ke pengadilan. Pengadilan memenuhi persyaratan secara penuh.

Kesimpulan

Akun pribadi untuk sebuah apartemen dikeluarkan terlepas dari bentuk kepemilikannya (swasta atau kota). Akun pribadi dibuka untuk penyewa yang bertanggung jawab. Ini mungkin pemilik apartemen atau penyewanya.

Kita harus ingat bahwa ini hanya dapat dilakukan oleh warga negara dewasa dan cakap yang terdaftar di apartemen ini.

Untuk melakukan berbagai jenis transaksi dengan apartemen, Anda harus memberikan ekstrak dari akun pribadi Anda. Ini adalah dokumen yang menegaskan bahwa warga negara tertentu terdaftar di apartemen, serta utang tagihan utilitas yang ada atau tidak ada.

Dalam hal apartemen terdaftar sebagai kepemilikan bersama dan ada kebutuhan untuk memisahkan rekening pribadi untuk tagihan listrik, kesepakatan antara pemilik bersama dapat dicapai dengan membuat perjanjian notaris. Jika Anda tidak dapat mencapai kesepakatan, Anda harus pergi ke pengadilan.

Dalam hal ini, pengadilan akan memenuhi persyaratan jika apartemen tersebut memenuhi persyaratan sanitasi dan teknis.

Pertanyaan

Pendaftaran ulang akun keuangan dan pribadi

Akun pribadi terdaftar atas nama ayah saya. Dia meninggal, namun tagihan tetap datang atas namanya. Apa yang perlu dilakukan jika apartemen itu bersifat kota?

Menjawab
Penting untuk menghubungi pemilik persediaan perumahan (Departemen Administrasi atau Properti) untuk membuat perjanjian sewa sosial dengan penyewa baru yang bertanggung jawab.

Anda harus mendaftar, karena semua tindakan lebih lanjut harus dilakukan di “Akun Pribadi” Anda. Pekerjaan yang paling memakan waktu dan melelahkan melibatkan penempatan informasi tentang akun pribadi. Pengguna diberikan dua pilihan metode memasukkan data - secara manual (dari awal) atau menggunakan template.

Cara kedua ini optimal, karena bila menempatkan secara manual ada kemungkinan terjadi kesalahan. Ditambah lagi, prosedur ini akan memakan banyak waktu. Templatnya memiliki tampilan yang sederhana dan mudah dipahami, serta pengisiannya jauh lebih mudah.

Perhatian! Ada pembaruan di situs, setelah itu templatnya diubah. Oleh karena itu, versi file yang sudah ketinggalan zaman tidak dapat diunduh. Oleh karena itu, sebelum mulai bekerja, Anda harus mengunduh dokumen yang diperbarui.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memposting informasi?

Berdasarkan perintah bersama Kementerian Konstruksi No. 114/pr dan Kementerian Telekomunikasi dan Komunikasi Massa No. 74, yang menetapkan frekuensi dan waktu yang dapat diterima untuk memposting informasi dalam sistem, setiap perusahaan pengelola wajib memberikan informasi no. paling lambat 7 hari. Hitung mundur dimulai sejak orang baru diangkat ke jabatan manajer gedung apartemen, dan sejak tanggal perubahan informasi yang dimasukkan sebelumnya.

Petunjuk langkah demi langkah

Saat bekerja dengan sistem perumahan dan layanan komunal GIS, Anda harus mempelajari semua tab dengan cermat dan memiliki data yang diperlukan sehingga pekerjaan dengan akun pribadi dilakukan secara efisien dan tanpa kesalahan.

Bagaimana cara menyetornya?

Pertama-tama, Anda perlu mengunduh template dari sistem - file dalam format Excel. Ini berisi dua lembar - "Informasi dasar", "Tempat". Pertama, Anda perlu mengisi semua kolom pada lembar pertama. Di sini Anda perlu menentukan:

Jika kita berbicara tentang asrama, maka luas ruangannya ditunjukkan.

Setelah memasukkan semua data, Anda dapat melanjutkan ke pengisian lembar kedua. Jika tidak ada informasi di dalamnya, operasi penempatan akun pribadi tidak akan dapat diakses.

Lembar “Tempat” menunjukkan:

  • Jumlah bagian dalam persentase yang setara dengan pembayaran penerimaan atas layanan yang disediakan oleh perumahan dan layanan komunal (dari 0% hingga 100%).
  • Akun pribadi atau pengenal lainnya - Anda dapat menyalinnya dari lembar pertama.
  • Alamat apartemen (kamar).

    Referensi. Terlepas dari kenyataan bahwa kolom dalam dokumen ini disorot dengan spidol kuning (yaitu tidak perlu diisi), alamat yang tepat harus dimasukkan.

  • Nomor apartemen (kamar).
  • Kode rumah FIAS - kolomnya juga wajib diisi, meski warnanya kuning.

Kebetulan satu tempat memiliki beberapa akun pribadi yang terpisah. Dalam hal ini, perlu untuk memasukkan masing-masingnya, kecuali yang sudah ditutup.

Sekarang yang tersisa hanyalah memuat template ke dalam sistem.

  1. Untuk melakukan ini, Anda perlu membuka tab “Objek Manajemen” di akun pribadi Anda.
  2. Di menu yang muncul, pilih “Akun Pribadi”.
  3. Selanjutnya, klik tombol “Unggah informasi” dan pilih “Organisasi pengelola”.
  4. Tahap terakhir adalah mengklik tombol seperti “Tambah file”, “Impor”.

Mengubah

Bagaimana cara mengubah nomor pribadi Anda? Untuk melakukan ini, di subsistem "Akun pribadi dan objek akuntansi" Anda perlu menemukan dokumen "Mengubah informasi tentang akun pribadi". Ini memiliki tiga tab:

Tanggal berlakunya perubahan ditunjukkan di sudut kiri atas.

  • Tab pertama:
    1. Anda dapat memilih akun pribadi yang akan diubah.
    2. Centang kotak di samping “Ubah penyewa yang bertanggung jawab” (jika diperlukan).
    3. Di direktori “Warga Negara”, gunakan pencarian untuk memilih penyewa baru yang bertanggung jawab.
  • Tab kedua memungkinkan Anda untuk menghubungkan atau memutuskan berbagai layanan untuk akun pribadi ini.
  • Tab ketiga ditujukan untuk mengubah status (Tersambung/Tidak terhubung) objek akuntansi.

Setelah melakukan semua penyesuaian, klik tombol “OK” di pojok kanan bawah dan kemudian “Simpan.”

Pemindahan

Ini adalah prosedur yang cukup sederhana yang tidak memerlukan waktu. Hal ini dapat dilakukan dalam beberapa klik mouse.

Penting! Untuk mengelola akun pribadi, digunakan departemen administratif, yang dapat diakses oleh setiap pengguna terdaftar dengan mengklik tab “Menu”, memilih “Layanan”, lalu “Asosiasi Pemilik Rumah” dan “Akun Pribadi”.

Di jendela yang terbuka Anda dapat melihat daftar semua akun pribadi yang diunduh sebelumnya. Setelah memilih salah satu yang Anda perlukan, Anda perlu mengklik tombol “Menu Tindakan”, yang akan menghasilkan daftar tiga item yang ditampilkan:

  • Sunting.
  • Periode.
  • Menghapus.

Untuk melakukan operasi, Anda harus memilih item terakhir.

Mengunggah data

Cukup sulit bagi perusahaan pengelola yang memantau sejumlah besar gedung apartemen tempat tinggal untuk memasukkan semua data yang diperlukan secara manual.

Jauh lebih mudah untuk mengunggah dari program yang menghitung semuanya secara otomatis. Ini adalah salah satu tahapan yang paling memakan waktu dan sulit, jadi tugas ini harus didekati dengan perhatian khusus.

Anda dapat menggunakan program ATM, yang menyediakan pengumpulan data online berkelanjutan dari node akuntansi. Pada saat yang sama, mereka disimpan dalam sistem untuk seluruh periode waktu yang ditentukan, dan jika perlu dan dengan pengaturan yang sesuai, mereka dapat secara otomatis diunggah ke layanan perumahan dan komunal GIS. Namun cara yang paling umum adalah dengan menggunakan template Excel.

Perhatian! Templat dirancang untuk bekerja dengan program 1C:Enterprise.

  1. Untuk memulai, dalam program ini Anda harus pergi ke tab “Pengungkapan Informasi” dan di kolom kanan pilih “Integrasi dengan Perumahan GIS dan Utilitas Umum”.
  2. Di jendela yang terbuka, Anda perlu memilih item "Pengaturan pencocokan karakteristik" dan mengisi semua bidang yang muncul. Apalagi hal ini harus dilakukan secara lengkap sesuai dengan data yang sudah tersedia di database.
  3. Jika sudah selesai, klik tombol “Simpan”.

Untuk mengunduh informasi tentang akun pribadi dan perangkat pengukuran secara lengkap, Anda perlu:

  1. Buka blok “Unggah Data”.
  2. Buka "Transaksi satu kali".
  3. Klik pada “Unduh data untuk diimpor ke Perumahan GIS dan Layanan Komunal”.

Kesimpulan

Harus dipahami bahwa untuk memastikan bahwa semua pengguna memiliki akses ke informasi tentang bangunan apartemen tempat tinggal, perlu memasukkan data secara sistematis ke dalam sistem, memantau akun pribadi dan pembacaan meteran yang diunduh. Dan untuk bekerja dengan benar dengan sistem, Anda perlu mengetahui semua nuansa penggunaannya.

Setiap perjanjian Rostelecom memiliki nomor uniknya sendiri - ini adalah akun pribadi. Ini ditetapkan hanya sekali saat Anda pertama kali terhubung ke layanan dan tidak berubah lagi. Biasanya, pelanggan tidak perlu mengetahui nomor akun pribadinya, tetapi dalam beberapa situasi ada kebutuhan untuk menunjukkannya. Cara termudah untuk melihatnya adalah pada salinan kontrak, namun opsi ini tidak selalu tersedia.

Ada beberapa cara untuk mengetahui nomor rekening pribadi pelanggan. Yang harus Anda lakukan hanyalah memilih yang paling nyaman.

Cara paling populer untuk mengetahui akun Rostelecom Anda adalah dengan menggunakan kemampuan akun pribadi Anda, yang dapat Anda daftarkan di situs web resmi. Anda juga dapat masuk ke akun Anda menggunakan tautan kabinet.rt.ru. Semua nomor akun pribadi terletak di tab bernama “Layanan Saya”. Ada juga informasi tentang saldo masing-masing akun saat ini.

Cari tahu akun Anda dari operator

Layanan ini untuk sementara tidak tersedia.

Anda perlu menghubungi nomor bebas pulsa 8-800-100-0800, perkenalkan diri Anda kepada operator dan minta nomor rekening Anda. Permintaan akan dipenuhi hanya jika Anda memberikan data paspor Anda.

Dapatkan informasi tentang nomor tersebut di pusat layanan

Ada beberapa pusat layanan pelanggan Rostelecom di setiap wilayah. Hubungi salah satu kantor, dan manajer akan membantu Anda mengetahui akun pribadi pelanggan yang Anda minati. Anda harus membawa paspor atau dokumen identitas lainnya. Jika kontrak untuk layanan yang diberikan tidak diterbitkan atas nama Anda, maka Anda akan diberitahu tentang nomor rekening pribadi hanya setelah menunjukkan surat kuasa yang diaktakan dari klien perusahaan atas nama Anda.

Cara termudah untuk mendapatkan faktur pribadi adalah dengan menemukannya di tanda terima yang diberikan oleh perusahaan di alamat pembayar.

Jika kuitansi hilang karena berbagai alasan atau Anda adalah penyewa baru, maka cara termudah adalah menghubungi pusat layanan pelanggan Mosenergosbyt melalui telepon atau langsung. Jika Anda melakukan panggilan, maka untuk menerima akun pribadi Anda harus memberikan alamat, serta tanggal dan jumlah pembayaran terakhir. Jika berkunjung secara langsung, Anda harus memiliki paspor.

Jika Anda terdaftar di situs web perusahaan, itu tersedia di akun pengguna pribadi Anda.


Cara mengubah akun pribadi Anda saat mengubah kepemilikan

Untuk mengubah akun pribadinya, pemilik sebelumnya harus menghubungi kantor Mosenergosbyt. Dalam hal ini, Anda perlu melakukan semua pembayaran jika ada hutang.

Dan juga menyediakan dokumen:

  • tentang jual beli, serta sertifikat hak milik;
  • paspor;
  • pembacaan meter saat ini.


Cara menghubungkan akun pribadi tambahan

Akun pribadi tambahan dapat dihubungkan ke alamat email yang sama.

Untuk melakukan prosedur ini, Anda harus masuk ke akun terdaftar Anda di sumber online Mosenergosbyt dan temukan opsi “Hubungkan akun pribadi”. Untuk melakukan ini, Anda harus menunjukkan akun pribadi yang diperlukan, serta nomor meteran yang sesuai dengan akun ini.


Jika Anda mengisi semuanya dengan benar, maka akan muncul pesan yang menunjukkan bahwa akun tambahan berhasil dibuat. Harap dicatat bahwa jika sebelumnya ditautkan ke email lain, maka pembuatannya tidak dapat dilakukan. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu menghubungi contact center.

Kesimpulan

Semua informasi yang diperlukan dapat ditemukan di situs web Mosenergosbyt. Anda dapat melakukan sebagian besar operasi menggunakan akun pengguna Anda. Dan jika Anda memiliki pertanyaan, Anda selalu dapat menghubungi hotline.