Pasaule ir iekārtota tā, ka daži cilvēki runā pārāk daudz, neapstājoties ne mirkli, savukārt citi sabiedrībā nevar izspiest pat vārdu. Ar ko tas saistīts? Nespēja izteikt savas domas, uzturēt sarunu un iekarot sarunu biedrus ar zilbes filigrānu galvenokārt ir atkarīga no kompleksiem un šaubām par sevi, nevis no inteliģences trūkuma, kā daudzi uzskata. Tomēr turpiniet noslēgties sevī, nomierinot dvēseli ar apšaubāmu: "Man nepatīk sazināties ar cilvēkiem un es nedarīšu!" nekādā gadījumā nav tā vērts. Pat erudītiem cilvēkiem, kuriem ir bagāta iekšējā pasaule, kuri ir izlasījuši vairāk nekā simts grāmatu un izceļas ar ievērojamu intelektu, var rasties grūtības saskarsmē.

Vārds ir viens no spēcīgākajiem cilvēka ieročiem.

Spēja sazināties un ietekmēt cilvēkus ar vārdu spēku tiek uzskatīta par mūsdienu cilvēka zelta īpašību. Bez pareizi konstruētām frāzēm jūs nevarēsit noslēgt līgumu, banāli apsveikt kāzās, iekarot meitenes sirdi, nemaz nerunājot par to, ka daudzas daudzsološas profesijas jums nebūs pieejamas. Sākumā bija vārds, un tā būs vienmēr.

"Katra doma, kas izteikta vārdos, ir spēks, kura darbība ir bezgalīga." Tie ir Ļeva Tolstoja vārdi, kārtējo reizi pierādot, ka ir jāmācās un jāprot komunicēt ar cilvēkiem. Cilvēki, kuri prot meistarīgi rīkoties ar vārdu, ir visu mīļākie, viņiem ir atvērtas visas durvis, viņiem ir daudz vieglāk veidot karjeru un sasniegt savu mērķi. Viņu noslēpums ir tāds, ka viņi zina, kā sazināties ar cilvēkiem, viņi zina, kur, kad un ko teikt, kur klusēt un kur strīdēties. Taču viņiem nav nekādu ekstrasensoru spēju un attīstītas intuīcijas. Ikviens var apgūt komunikācijas mākslu – būtu vēlme.

Auglīgas sarunas noslēpumi

Komunikācijas ar cilvēkiem pamatprincips ir balstīts uz spoguļa likumu: "Kā tu izturies pret citiem, tā viņi izturas pret tevi." Jūsu rupjība izraisīs pretreakciju, neuzmanība tiks samaksāta natūrā, un skarbi žesti, saraustīta runa un ieradums pārtraukt jūs padarīs par vienu no nepatīkamākajiem sarunu biedriem.

Tātad, kā pareizi sazināties ar cilvēkiem? Pareizās sarunas svarīgākās sastāvdaļas ir:

• pieklājība;
• interese;
• interese;
• Uzmanību;
• mēreni žesti;
• nesteidzīga un mierīga runa;
• jutīgums un atsaucība;
• klausīšanās prasmes.

Kā redzat, nekas pārdabisks! Nevajag iegaumēt jokus un garas tirādes, nevajag rādīt trikus, lai tevi novērtētu, tikai elementāra pieklājība - un sarunu biedrs tev ir labvēlīgs!

Apsveriet 10 komunikācijas pamatnoteikumus, kurus apgūstot, jūs kļūsit par vienu no patīkamākajiem sarunu biedriem.

Smaidīšana ir vēl viens slepens ierocis ārstniecības līdzekļu arsenālā, kas labvēlīgi ietekmē cilvēkus. Galu galā, kurš gan vēlētos runāt ar cilvēku, kura sejā ir nedzīva, atrauta izteiksme? To pašu var teikt par cilvēku, kurš nemitīgi smaida – var viņu uzskatīt par nenormālu cilvēku. Galvenais sarunā ir panākt līdzsvaru. Ir pieklājīgi ik pa laikam pasmaidīt, bet nesmieties neadekvāti, īpaši brīdī, kad stāsta par savām problēmām, bet arī nesmieties piespiedu kārtā - radītie smiekli ir manāmi no jūdzes attāluma.

Sazinoties, mēģiniet skatīties sarunu biedram acīs, turpinot saglabāt pieklājīgu interesi sejā pat tad, kad sarunas tēma jums nemaz nav interesanta. Cilvēkiem nepatīk tie, kas skatās uz grīdu vai uz sāniem - tas norāda vai nu uz sarunu biedra negodīgumu, vai viņa slikto audzināšanu. Ievērojiet šos divus noteikumus, un drīz problēma, kā sazināties ar cilvēkiem, jums vairs nebūs aktuāla.

Mērena žestikulācija

Komunikācijas psiholoģijā kopā ar smaidu ne mazāk svarīgi ir žesti. Sarunas laikā mēģiniet neizdarīt pēkšņas kustības un nekautrēties, radot nervoza cilvēka iespaidu. Un vēl jo vairāk – neklauvē savu mobilo telefonu pret galdu, nebubini ar pirkstiem, neskaties uz sevi spogulī un nekrāso lūpas. Sarunas biedrs labākajā gadījumā uzskatīs, ka jums ir garlaicīgi, un sliktākajā gadījumā viņi veidos viedokli par jums kā par nepieklājīgu un nepieklājīgu cilvēku.

Visi cilvēki bez izņēmuma atzinīgi vērtē lēnus, maigus žestus, atvērtas pozas (bez sakrustotas rokas) un plaukstas. Tajā pašā laikā ievērojiet plaši izplatīto “spoguļošanas” metodi: nemanāmi atkārtojiet sarunu biedra žestus un novietojiet sevi viņa pozā. Metode darbojas nevainojami - cilvēks zemapziņas līmenī sajutīs ar jums vienotību un pēc tam līdzjūtību.

Es nezinu, kā sazināties ar cilvēkiem vai kā uzsākt sarunu

Vai ar jums ir bijušas situācijas, kad jums vienkārši vajadzēja sākt sarunu, bet nezināt, kā to sākt, ar kādiem vārdiem un par kādu tēmu? Šādos gadījumos izvēlieties jebkādas vispārēji laicīgas tēmas, piemēram, laika ziņas, ziņas, darbs, cilvēki apkārt, automašīnas. Ja esat informēts par sarunu biedra interesēm un hobijiem, vislabākais solis ir uzdot viņam jautājumu no šīs jomas un pēc tam lūgt, lai viņš jūs apgaismo. Komunikācija jums tiks nodrošināta!

Ja atrodaties nepazīstamā sabiedrībā, labāk neielaisties sarunā, kamēr neesat pārņemts ar “kopīgu garu” un saprotat, kas cilvēkus interesē. Lai to izdarītu, vienkārši uzmanīgi klausieties katru runātāju. Jūsu klausītāja pozīcija apvienojumā ar labi virzītām precizējošām piezīmēm tiks novērtēta, jo visiem patīk runāt, bet tikai retais prot klausīties.

Nepārtrauciet

Tas, iespējams, ir jebkuras sarunas galvenais princips, uz kura balstās spēja sazināties ar cilvēkiem. Nevajadzīgas replikas, sarunas tulkošana savā personā, nepacietība, nevis vēlme klausīties, bet vēlme izrunāties, nekaunīgi pārtraucot runātāju, nevienam nebūs patīkami. Šāda uzvedība drīz izkliedēs jūsu sociālo loku, jo savtīgums, dominēšana un iejūtības trūkums sarunā raksturo jūs kā ārkārtīgi nepatīkamu sarunu biedru.

Klausīšanās ir tas, kas vajadzīgs ikvienam

Uzdodiet pareizos jautājumus

Tomēr klusi klausīties sarunu biedru, kuram izdevies neizrunāt ne vārda par visu savu monologu, arī nav labākais risinājums. Ik pa laikam uzdodiet viņam jautājumus, izrādot savu interesi un ļaujot viņam saprast, ka jums patīk runāt ar viņu un klausīties viņā. Centieties nepārspīlēt ar jautājumiem, pretējā gadījumā saruna vienmērīgi ieplūdīs pratināšanas ietvaros. Tiem, kam ir grūti sazināties ar cilvēkiem, ar šo konkrēto metodi var sākt tikt galā ar kompleksiem. Šajā gadījumā jautājumi var būt šādi: “Jā? Tiešām? Kas notika tālāk? Jā! Tā ir patiesība? Kas tu esi? Ko tālāk?" Šajā gadījumā saruna nav ieteicama:

• kritizēt sarunu biedra profesiju;
• bez ceremonijām interesējas par saviem ienākumiem;
• sajaukt viņa vārdu;
• ielādējiet to ar savām problēmām;
• izrādīt pārmērīgu pazīstamību (sist uz pleca, kratīt, satvert pogu utt.);

• iesaistīties strīdā;
• parādīt savu pārākumu visos veidos.
• būt augstprātīgam un augstprātīgam, pēc principa “Es ne ar vienu nesazinos, bet es tev piekāpjos (la), tāpēc esi laimīgs”;
• Neatzīstiet, ka kļūdāties, lai gan tas ir acīmredzami.

Centieties sazināties ar visiem draudzīgi, pieklājīgi, izvairoties no slenga un pazīstamības. Nesūdzies visiem pēc kārtas par savu nelaimīgo likteni, zemu atalgotu darbu, despotisku priekšnieku, nodevējiem draugiem. Vienreiz jūs uzklausīs, otrreiz, bet trešajā reizē no viņiem izvairīsies, jo jums ir slikts ieradums sēt negatīvismu. Ja saziņā būsi atvērts, optimistisks un atsaucīgs, tavā priekšā atvērsies durvis uz jebkuru sabiedrību.

Kontrolējiet negatīvās emocijas

Kā iemācīties komunicēt ar cilvēkiem un veidot ilgstošas ​​paziņas? Lai to izdarītu, pirmkārt, jums vajadzētu strādāt pie sevis, pie tām rakstura īpašībām, kas neļauj jums uzvarēt cilvēkus.

Spēja sazināties ar cilvēkiem ir īpašs mākslas veids, pie kura arī ir jāpiestrādā. Tas nozīmē, ka cilvēkam ir jāspēj atzīt savas kļūdas un jācenšas tās turpmāk nepieļaut, kā arī jāvalda negatīvās emocijas.

Paplašiniet savu redzesloku

Lai cilvēku acīs tu būtu ne tikai parasts klausītājs, bet arī cilvēks, ar kuru ir patīkami un interesanti sarunāties, aktīvi paplašini savu redzesloku. Lasi grāmatas, interesējies par ziņām, notikumiem, cilvēkiem. Piekrītiet, saruna ar erudītu sarunu biedru ir daudz izklaidējošāka nekā ar cilvēku, kurš pat nevar savienot divus vārdus. Auglīgai un aizraujošai sarunai svarīgi ir ne tikai uzvedības noteikumi, bet arī tas, ko tu vari dot otrai pusei, vai spēsi saprast sarunu biedru un uzturēt sarunu par konkrēto tēmu. Galu galā vispusīgi attīstīts cilvēks zina, kā pareizi sazināties ar cilvēkiem, zina, kā ātri pielāgoties sarunai un ātri atrod kopīgu valodu ar cilvēkiem.

Runājiet skaidri un skaidri

Lai iemācītos komunicēt - komunicējiet!

Daudzi cilvēki, runājot jūtoties neveikli un apmulsuši, cenšas ne ar vienu nerunāt, tādējādi vēl vairāk pasliktinot savu situāciju. Cilvēks, kurš izvairās no komunikācijas, nekad nekļūs par labu sarunu biedru! Neformālas sarunas uzzināsiet tikai aktīvas komunikācijas gadījumā. Noliec malā savu “man bail runāt ar cilvēkiem” kompleksu un sāc runāt. Neviens neprasa, lai jums būtu ugunīga vadītāja runa, aizraujošs stāstījums no runātāja, pārliecinošs monologs no reklāmdevēja, jūs varat sākt, vienkārši uzdodot jautājumus, runājot par pazīstamām tēmām un klausoties. Atcerieties, jo vairāk jūs sazināties, jo ātrāk jūs apgūsit komunikācijas pamatus. Tajā pašā laikā jums nav nepieciešams sarežģīt savu dzīvi, lasot literatūru par šo tēmu, izpētot simtiem avotu internetā un rūpīgi sagatavojot katru vārdu. Jums vienkārši nepieciešams sazināties, regulāri vingrinot prasmes ar dažādiem cilvēkiem.

Runājiet ar pārdevējiem tirgū, lielveikalos un boutiques, sazinieties ar kolēģiem un paziņām. Katra saruna, katra jauna tikšanās kļūs par ķieģeli jūsu pieredzē un palīdzēs vairot jūsu pašapziņu. Ierakstiet savu monologu video un skatieties sejas izteiksmes, žestus, runu. Jums uzreiz kļūs skaidrs, pie kā jums jāpiestrādā un kāda ir jūsu priekšrocība. Praktizējieties un atcerieties, ka vārda spēks ir liels, daudzpusīgs un var spēcīgi ietekmēt jūsu dzīvi.

Mēs ceram, ka esam snieguši izsmeļošas atbildes uz jautājumu, kā iemācīties sazināties ar cilvēkiem.

Komunikācija ir cilvēka dzīves neatņemama sastāvdaļa. Ikdienā mēs saskaramies ar ļoti daudziem cilvēkiem - mājās, ar darba kolēģiem, biznesa partneriem, draugiem, kā arī ar pilnīgi svešiem cilvēkiem - veikalā, metro un vienkārši uz ielas. Ir ļoti svarīgi, lai tas būtu patīkami gan sarunu biedriem, gan arī produktīvi. Galu galā, kāds ir tā galvenais mērķis? Tieši tā, savstarpēja informācijas, domu, jūtu un emociju apmaiņa. Ir vērts uzsvērt vārdu “savstarpējs”, proti, katrs no sarunu biedriem ir jāsaprot un jāsadzird otram, pretējā gadījumā nākotnē var rasties aizvainojums, nesaprašanās un galu galā strīdi. Tāpēc katram no mums vienkārši ir jāzina komunikācijas ar cilvēkiem noteikumi. Kas tas ir, kas tie ir - par to mēs runāsim šajā rakstā, tāpēc izlasiet uzmanīgi, informācija noteikti noderēs.

Parunāsim?

Psihologi saka, ka noteikumi saziņai ar cilvēkiem ir sava veida nerakstīts kods. Viņš palīdz kļūt par izcilu sarunu biedru, kura viedoklis vienmēr tiek uzklausīts un kurš vienmēr ir gaidīts viesis jebkurā mājā. ļoti svarīgi arī biznesa sarunu laikā ar partneriem. Jā, un parastajā dzīvē tas nesāpēs. Cilvēkam, kurš zina komunikācijas noteikumus ar cilvēkiem un pielieto tos praksē, vienmēr ir daudz labu draugu un paziņu, viņš vienmēr ir gaidīts.

Nost ar apmulsumu!

Bet ko darīt, ja jūs absolūti nezināt, kā sazināties ar citiem? Ikreiz, kad mēģināt runāt ar cilvēku, jūs pārņem bailes, jūs sākat stostīties vai pilnībā aizmirstat, ko gribējāt pateikt. Vai tas notiek? Tad klausieties mūsu vienkāršo padomu. Pirmkārt, atcerieties pirmo un vissvarīgāko noteikumu: jums nav absolūti par ko kaunēties no citiem cilvēkiem. Jūs varat sazināties ar katru cilvēku vienlīdzīgi. Uzdodiet viņam jautājumus, lūdziet palīdzību vai dalieties ar informāciju. Komunikācija ir pilnīgi dabisks process katram cilvēkam, tāpēc atmetiet savus kompleksus un sāciet sazināties. Jūs redzēsiet, ka tas ir viegli. Un tagad mēs jums pateiksim 5 komunikācijas ar cilvēkiem noteikumus. Patiesībā to ir daudz vairāk, bet mēs izcelsim pašus elementārākos.

Noteikumi saziņai starp cilvēkiem

Tātad, ja vēlaties būt labs sarunu biedrs:

Svešinieki var kļūt par draugiem

Ir situācijas, kad nepieciešams sazināties ar pilnīgi svešiem cilvēkiem. Jūs esat ieradies uz ballīti, ko rīko draugs. Jūs tikko pievienojaties jaunai komandai skolā vai darbā. Tādu situāciju var būt daudz. Tāpēc jums vajadzētu atcerēties noteikumus saziņai ar svešiniekiem:

Atcerieties, ka iepriekš minētie noteikumi saziņai ar cilvēkiem ir viegli, tomēr tie palīdzēs jums ikdienas dzīvē, runājot ar visiem. Neaizmirstiet tos pielietot praksē!

Jau kādu pusstundu atlieku svarīgu darba zvanu. Visu laiku ir aktuālākas lietas. Bet dziļi sirdī es zinu, ka iemesls ir cits: man ir šausmīgi bail komunicēt ar cilvēkiem, īpaši ar svešiniekiem, īpaši ar priekšniekiem un ierēdņiem. Es vienkārši nezinu, kā pārvarēt bailes no cilvēkiem, es nezinu, kā iemācīties mierīgi sazināties ar cilvēkiem.

Es precīzi neatceros, kad sāku izjust bailes no komunikācijas. Iespējams, kopš viņa sāka pārvērsties par neveiklu pusaudzi. Transportā man sāka šķist, ka visi skatās tikai uz mani un redz man cauri. Viņu skatienā es sarāvos ar visu, mana galva iekrita manos plecos, man aizrāvās elpa. Tikai runāt ar cilvēkiem bija varoņdarbs. Kā iemācīties, ja šajā brīdī galva pārstāj domāt un kļūsti pavisam sastindzis? Sāku izvairīties no sabiedriskā transporta.

Es nepiedalījos nevienā skolas lugā vai svētkos, lai gan ļoti gribēju. Rokas un kājas notirpa, lomas teksts iztvaikoja no galvas. Es stāvēju paralizēta simts uz mani vērstu acu priekšā un sapratu, ka šīs ir beigas, ka turpmāk visi mani nicinās un rādīs ar pirkstu: “Tur ir tā, kas norija mēli! Ha ha ha!"

No kurienes tas radās – šīs bailes sazināties ar cilvēkiem?

Vai jūs domājat, ka es nemeklēju iemeslus šīm bailēm no cilvēkiem? Joprojām meklē. Es pārskatīju daudzus kursus par saziņu ar cilvēkiem tīmeklī. Tas ir neizturami – dzīvot šādi, pastāvīgā spriedzē, liedzot sev prieku iziet uz ielas, doties uz ballīti, satikt vīrieti. Man ir bail komunicēt arī ar vīriešiem. Esmu pilnīgi viena, "pateicoties" savai sociālajai fobijai.

Es devos pie dziednieka. Viņa uzlika man rokas, un es jutos atvieglota. Bet bailes no cilvēkiem vienmēr atgriezās. Es lasīju daudzas grāmatas par psiholoģiju un meklēju iemeslus. Sapratu, ka agrāk man bija psiholoģiska trauma, kad cilvēki (tie ir dzīvnieki!) mani aizvainoja. Bet tas neatbildēja uz jautājumu, kā atbrīvoties no bailēm sazināties ar cilvēkiem. Es joprojām nevarēju izstumt sevi no mājas.

Kā pārvarēt bailes no komunikācijas? Apmācība sistēmas vektoru psiholoģijā

Esmu jau pielikusi punktu savai dzīvei un stingri nolēmusi, ka vecumdienas sagaidīšu viena. Bet tad... Providence iejaucās manā vienīgā tuvā drauga personā, kuram patika psiholoģija.

- Vai esat dzirdējuši par Jurija Burlana sistēmas vektoru psiholoģiju? Tie ir jaunākie un progresīvākie sasniegumi psihoanalīzes jomā. Es klausījos bezmaksas lekcijas, tur bija vairāk nekā 3000 cilvēku, un es biju patiesi sajūsmā! Šie ir labākie kursi, noteikti jāmēģina iemācīties komunicēt, pamēģini!

Es izmantoju jaunu iespēju:

Vēlāk jūs uzzināsit, ka bailes ir mīlestības pretstats. Jūs uzzināsiet, kā jūs varat mainīt savu emociju raksturu uz pozitīvu, kā jūs varat iemācīties interesanti sazināties ar jebkuru cilvēku. Un, atklājis sevī mīlestības potenciālu, sapratīsi, cik dzīve var būt gaiša, bagāta un pilnasinīga. Dzīve, kurā vienkārši nav vietas bailēm.

Raksts tika uzrakstīts, pamatojoties uz apmācības materiāliem " Sistēmu vektoru psiholoģija»

Kāda ir atšķirība starp patīkamu un atbaidošu sarunu biedru? Vai tas viss ir saistīts ar iedzimtu tieksmi sazināties? Patiesībā 90% gadījumu glābj nevis talants, bet gan attapība, pašdisciplīna un nepārtraukts darbs pie sevis. Nav noslēpums: svarīga ir katra detaļa – poza, sejas izteiksmes, žesti, tonis. Un, ja šīs sastāvdaļas var ātri apgūt ar fiziskas piepūles palīdzību, lasītprasmei būs nepieciešams kaut kas vairāk. Kā pareizi runāt un būt lieliskam stāstniekam?

Izmantojiet pārbaudītus datus

Tenku izplatīšana grauj kārtīga cilvēka reputāciju. Un tenkas tiek uzskatītas par jebkādu nepārbaudītu vai apšaubāmu informāciju. Lai izvairītos no apkaunojošiem brīžiem un neizskatītos slikti, stāstā labāk izmantot tikai ticamus faktus.

Tomēr ir situācijas, kurās katra detaļa ir svarīga, pat maz ticama. Tad, lai nemaldinātu pretinieku, teikumi sākas ar frāzēm:

• "Es neesmu pārliecināts, vai tā ir taisnība, bet...";
• "Es dzirdēju šādu informāciju no kaimiņiem / paziņām / garāmgājējiem, bet es nezinu, cik tā ir patiesa...";
• "Man nav konkrētas atbildes uz šo jautājumu, bet ir vairākas hipotētiskas versijas...";
• "Es tā domāju, bet ir pilnīgi iespējams, ka es kļūdos. Vēlreiz pārbaudiet informāciju uzziņu grāmatās vai pie speciālistiem.

Citiem vārdiem sakot, šiem apgalvojumiem ir tikai pieņēmuma, hipotētiska pieskaņa. Sarunu biedrs skaidri saprot: informācija var neatbilst patiesībai. Tomēr detaļas palīdzēs atrast atbildi, noteikt virzienu.

Apbruņojies ar argumentiem

Tas ir par strīdīgiem jautājumiem. Pat ja uz jautājumu ir neapgāžama atbilde, sarunu biedrs par to var nezināt. Šādās situācijās nevar apvainot pretinieku, smieties par viņu, pārmest neziņā. Bez pienācīgas argumentācijas būs arī bezjēdzīgi mēģināt uzstāt uz atbildi. Tāpēc labākā izeja būs detalizēts paskaidrojums ar paziņojumu vai pierādījumu demonstrēšanu. Tie var būt:

• zinātnisko pētījumu rezultāti;
• reālās dzīves piemēri;
• lietiskie pierādījumi - video vai audio ieraksti, fotogrāfijas, paraugi;
• autoritatīvi literārie avoti - uzziņu grāmatas, enciklopēdijas, mācību grāmatas;
• statistika, eksperimenti, loģiskā spriešana.

Saglabājiet runas tīrību

Mode aizkustināja pat sarunvalodu. Tāpēc svešas izcelsmes vārdi ir kļuvuši par normu. Dažreiz viņi patiešām nāk palīgā, jo ietaupa laiku, palīdz īsi aprakstīt parādības, objektus, kurus ir grūti pārtulkot savā dzimtajā valodā vienā frāzē. Tomēr dažreiz šie "lingvistiskie ārzemnieki" izklausās smieklīgi.

"Lai demonstrētu modes kolekciju, mēs apmeklēsim skaistumkopšanas centru."

"Komandas saliedēšana notiks brīvā dabā."

"Nav savienojuma ar uzkopšanas darbinieku."

Kā izskaidrot cilvēkam, kas pieradis pie normālas runas, ka šie teikumi runā par modes skati, korporatīvo ballīti un apkopēju? Lai izvairītos no semantiskām kļūdām un pārpratumiem, pēc iespējas labāk ir izmantot krievu analogus.

Vēl dažas mūsdienu “modes” valodas problēmas- slengs, žargons, apzināts vārdu saīsinājums. Finanšu direktora izteiktā frāze "vecmāmiņas tā griežas" viņam nevairos ne cieņu, ne uzticību. Un vārdi "hei, foršais čalīt, nebrauc ar mašīnu?" maz ticams, ka tas palīdzēs izveidot veselīgas romantiskas attiecības. Smieklīgi? Tomēr tās ir realitātes, lai tās apstiprinātu, pietiek paklausīties citu sarunas. Rezultāts būs diezgan postošs.

Milzīga čūla uz runas ķermeņa ir neķītra valoda. Visbiežāk to izmanto trīs iemeslu dēļ:

• mēģinājums piesaistīt uzmanību, izskatīties vecākam, “pievienoties” kompānijai (pusaudžiem);
• komiska vai emocionāli bagāta efekta radīšana;
• negatīvu emociju izpausme.

Un tagad ir pienācis laiks paradoksam: zinātnieki ir atklājuši, ka lamāšanās nāk par labu ķermenim, jo ​​palīdz vieglāk pārciest sāpes. Izrādās, ka “ass vārds” dažreiz palīdz? Varbūt, bet ne biznesa tikšanās laikā, sazinoties ar svešinieku vai kā apvainojumu. Tāpēc nevajadzētu aizmirst par pieklājības robežām.

Vai ir jārunā par analfabētu runu? Konjugācijas, deklinācijas un izrunas noteikumi pastāv kāda iemesla dēļ. Tie parāda audzināšanas, kultūras līmeni.

Pievērsiet uzmanību skaņai

Skaļums, balss tembrs, izrunas skaidrība būtiski ietekmē sarunu biedru un auditoriju. Tikpat svarīgs ir stāstītāja tonis. Tas ir nepieņemami, ka labi audzināts cilvēks vada sarunu augstprātīgā, augstprātīgā tonī. Jūs nevarat piešķirt savai balsij pārmērīgu pamācību - tas pazemo un aizskar klausītāju.

Laba saruna ir tāda, kurā skaņa atbilst situācijai.

Sazinoties ar bērniem, tiek izmantots emocionāli gaišs, pozitīvs, dzīvespriecīgs tonis. Zinātniskā darba aizstāvēšanai nepieciešama neitrāla, stāstoša skaņa. Preču "pieaugušajiem" pārdevēji pazemina balsi, runā lēni, bieži izmanto semantiskās pauzes.

Kas notiks, ja visu nomainīsit?

Vai bērniem patiks pētnieka asistenta sausums? Kā zinātnieku auditorija reaģēs uz runātāja neparasto balsi – zemu, aizsmakušu, ar vieglu elpu? Un kas notiek, ja kautrīgs pircējs seksa veikalā pēkšņi uzduras pārāk skaļai un dzīvespriecīgai pārdevējai?

Izveidojiet kontaktu ar sarunu biedru

Sarunas laikā ir svarīgi atvēlēt laiku pretiniekam. Citādi sanāk tikai garlaicīgs, garš monologs. Vienreizēju, jo ar tādu “runātāju” neviens nevēlas tikties divreiz. Daži noteikumi pieklājīgam dialogam:

• izrādiet cieņu, sauciet sarunu biedru vārdā (vārds un uzvārds);
• uzdot jautājumus - vienkārši un retoriski;
• aizmirst par vienzilbiskām vai neskaidrām atbildēm "jā", "nē", "varbūt", "kas zina", "redzēsim";
• paskaties uz sarunu biedru, neignorējiet viņu, nenovērsiet uzmanību no sīkumiem;
• ievērot distanci atbilstoši tuvuma līmenim.

Saruna atgādina bumbas piespēles: viņš pats runāja - piedod bumbu citam spēlētājam. Ir diezgan nepieklājīgi turēt rokās šo bumbu labu pusstundu un pēc tam doties ar to prom, neizdarot "piespēli".

Atrodiet līdzsvaru starp tēmu un novirzēm

Joki, liriskas un filozofiskas atkāpes, reminiscences, sekundāras tēmas rada interesi sarunā. Bet tikai tad, ja viņi neignorē sarunu galveno tēmu.

Cilvēks ierodas klīnikā, lai noskaidrotu pakalpojumu izmaksas. Viņu neinteresē, kad šī slimnīca dibināta, kādi ārsti šeit strādā un cik diplomi ir vietējām medmāsām. Jā, šī ir svarīga informācija, un jūs varat to minēt, bet pēc cenrāža paziņošanas un bez uzmācības.

Izvairieties no tabu tēmām

Ja sarunu biedrs ir nepazīstama persona, ir lietderīgi ierobežot apspriežamo jautājumu loku. Tas pasargās jūs no neveiklām situācijām un konfliktiem. Šīs tēmas ietver:

• reliģija;
• politika;
• attieksme pret seksuālajām minoritātēm;
• slimības;
• jebkādas problēmas sarunu biedra dzīvē;
• intīmas, personiskas lietas;
• tenkas, diskusijas ar negatīvu aizspriedumu.

Var runāt par darbu, kultūru, vaļaspriekiem, iestādēm, dzīvniekiem un tā tālāk. Saraksta tēmu apspriešana ir pieļaujama tikai ar mīļoto, kurš iedvesmo uzticību un parāda to kā atbildi. Ja kāds jauns paziņa pēkšņi pats sāk pieskarties neērtai tēmai, varat mēģināt raiti vai tieši mainīt sarunas tēmu, bet pieklājīgi paziņot par savu nevēlēšanos apspriest šo jautājumu.

Padomi, kā pareizi runāt, var šķist vienkārši, taču prakse pierāda pretējo. Lai tās veiksmīgi pielietotu, būs jāiemācās paškontrole, jāattīsta apzinātība. Labs sarunu biedrs vienlaikus uzrauga savu runu un pretinieka reakciju. Viņš vienmēr precīzi pamana, kad labāk ir mainīt tēmu vai pārtraukt sarunu pavisam. Šādas prasmes prasa rūpīgu darbu pie sevis. Bet tieši viņi kalpo kā vizītkarte cilvēkam, ar kuru ir patiešām patīkami sazināties.

Un tāpēc, lai pareizi sarunātos ar cilvēkiem, sarunas laikā ir jāsmaida, jāinteresējas par cilvēku un jābūt pārliecinātam.

Tā ir īsa nozīme lielākajā daļā apmācību, grāmatu un rakstu par to, kā iemācīties pareizi sazināties ar cilvēkiem. Jau pirmajās rindās mēs ietaupījām jums daudz laika.

Vai šie padomi ir efektīvi?

Protams, nē!

Dale Carnegie, protams, bija taisnība, kad viņš ieteica izrādīt interesi un cieņu pret sarunu biedru, bez šī, nekur! Taču parasti šī stratēģija darbojas tikai tad, ja jau māki komunicēt ar cilvēkiem, kad uzvedies nepiespiesti un dabiski.

Ko darīt, ja jums ir nervozitāte katru reizi, kad sazināties ar svešinieku, ja jums vienkārši nav vēlēšanās smaidīt vai pusstundu klausīties sarunu biedru par viņa hobiju, kas jūs neinteresē?

Šajā rakstā aplūkosim, kā tikt galā ar bailēm un diskomfortu, sazinoties ar cilvēkiem, nedaudz parunāsim par Ēriksona hipnozi un Eriscon spirālēm, kā arī sniegsim vingrinājumu, kas palīdzēs trenēt runīgumu.

Bailes runāt ar cilvēkiem. Kā nekautrēties runāt ar cilvēkiem.

Iespējams, jūs iedrošinās informācija, ka 70% cilvēku baidās sazināties ar svešiniekiem.

Patiesībā, neatkarīgi no tā, vai cilvēks ir pazīstams vai nē, nav svarīgi, bailes var viegli rasties, sazinoties ar cilvēku, ar kuru jūs jau zināt, kāda ir āķa?

Mēs baidāmies no komunikācijas tikai tad, ja notiek šīs situācijas jēgas nodevība, ja mēs jūtam sava veida atbildību vai uzpūšam sevi ...

Pieņemsim, ka jūs baidāties tuvoties pretējā dzimuma personai vai arī jūs uzrunā, lai jūs iepazītu. Galvā sāk griezties "automātisko domu" gūzma, kas ātri paātrina veģetatīvo nervu sistēmu, kā rezultātā mēs jūtamies ierobežoti. Šādas domas, piemēram, “kā es izskatos”, “ko cilvēki domās”, “cik forša meitene (puisis), kā es vēlētos ar viņu (viņu) veidot attiecības.

Nu, vai pieņemsim, ka tu sazinies ar darba kolēģi un sāc justies neveikli, šajā gadījumā domas būs par vienu un to pašu “kā es izskatos”, “ka, ja es tagad pateikšu kaut kādu miskasti, tad par mani aizies sliktas runas” ...

Ir tikai 2 veidi, kā tikt galā ar jebkādām bailēm, tie ir:

• Iegūstiet pozitīvu pieredzi

Esi uzņēmumā jauns, sākumā tev ir grūti komunicēt ar kolēģiem, bet vēlāk saproti, ka viņi ir ļoti jauki cilvēki un ar viņiem jau komunicējat kā ar draugiem. Tas ir tāpēc, ka sākumā tu nepazīsti šos cilvēkus un nezini, ko no viņiem sagaidīt, bet procesā izrādās, ka viņi ir jauki cilvēki, tu gūsti POZITĪVU PIEREDZI ar šiem cilvēkiem un situācija tevi vairs netraucē. .

Tāpēc secinājums ir tāds, ka jums ir jāapmāca komunikācija ar cilvēkiem un jāgūst pozitīva pieredze no tā.

Tas ir tas, ko parasti dara dažādās apmācībās. Dienas laikā 100 reizes pieej klāt dažādiem pretējā dzimuma pārstāvjiem un vēlāk saproti, ka nekā briesmīga te nav. Nu, vai arī jūs veicat sarežģītu uzdevumu, kas saistīts ar saziņu ar svešiniekiem, un jūsu galvā ir iespiesta pieredze “Es esmu spējīgs uz to ...”.

Tomēr rodas jautājums, kā būtu, ja norīkojuma laikā saņemtu tikai negatīvu pieredzi, kā būtu, ja man viss trīcētu tikai no domas, ka man vajadzēs runāt ar svešinieku?

Mums nav tiesību nevienam noteikt diagnozi, bet, iespējams, jūsu bailes ir vairāk fobisku traucējumu un panikas lēkmju līmenī, jums var būt noderīgi izlasīt rakstu. Tajā sīki aprakstītas metodes, kā strādāt pie sevis, un pastāstīts, kādi ir šādi traucējumi.

• Pazemināt

Šeit tev blakus ir meitene, kurā tu esi neprātīgi iemīlējies un nespēji no sevis izspiest vārdus. Un tagad tev blakus ir meitene, kura pret tevi ir vienaldzīga un viņai blakus tu uzvedies dabiski.

Par to mēs jau runājām. Jūsu prātā šīs situācijas nozīme ir pārvērtēta. Jūs kļūstat par virves staigātāju, kura viena kļūda var nozīmēt nāvi.

Nozīmīgums notikumiem palielinās no automātiskām domām. Nupat ir noticis notikums, un jau ducis šādu domu un asociāciju galvā radušās. Jūs, iespējams, tos pat nepamanīsit, bet tie ir tur, tie ir savstarpēji saistīti un veic patory instalācijas.

Šajā situācijā automātiskas domas var būt: "šeit viņa ir", "cik viņa ir skaista", "viņai droši vien patīk pašpārliecināti puiši, man vajadzētu likties pārliecinātam", "ja tikai es nesaku muļķības", "kā būtu, ja es esmu stulbs, un kāds cits to redzēs ”utt.

Automātiskās domas var tikt galā ar viņu kognitīvās uzvedības terapijas paņēmienu, mēs to sīki aprakstījām rakstā. Patiesībā jums jāiemācās uztvert šīs automātiskās domas, kritizēt tās un mainīt savu attieksmi.

Efektīvs komunikācijas vingrinājums

Nu, pieņemsim, ka jums nav bailes sazināties ar cilvēkiem, bet kaut kā pati saruna pielīp.

Parasti šajā brīdī visi sāk ieteikt lasīt vairāk grāmatu. Grāmatu lasīšana ir lieliski, bet šajā jautājumā tas ir neefektīvi.

Kad jūs pēdējo reizi redzējāt cilvēkus ejam pa ielu un apspriežam Jevgeņija Oņegina tēlu?

Lasiet grāmatas, ja tās jūs interesē, un par tēmām, kas jūs interesē. Un, ja jūs satiekat cilvēku, kura intereses ir tādas pašas kā jums, tad saruna ritēs pati par sevi, taču jums ir jāpaveicas.

Tagad mēs runājam par to komunikāciju, kad jūs, šķiet, runājat par visu un neko uzreiz. Kad nav diskusiju priekšmeta, kad tas ir viegli un interesanti, un sarunas tēmas rodas pašas no sevis. Lai attīstītu šādas prasmes, mums var palīdzēt maldu ģeneratora vingrinājums, kuru ir viegli trenēt mājās, uz ielas vai pa ceļam uz darbu.

Vingrinājumu maldu ģenerators

Kopumā maldu ģeneratoram ir daudz vingrinājumu, bet mēs sniegsim dažus no interesantākajiem un vienkāršākajiem.

1. nosauc visu, ko redzi

Jūs sēžat istabā un vienkārši nosaucat visu, ko redzat, + īpašības vārds tam.

Krēsls vecs, galds uz riteņiem, dators melns, tapetes pelēkas, augi zaļi...

Jūs darāt to pašu, kad dodaties uz darbu, tikai jūs varat to atšķaidīt ar detalizētāku aprakstu.

Veca sieviete sēž savā sarkanajā mētelī, vīrietis lasa avīzes rakstu par futbolu, meitene labi smaržo ...

Ja šīs darbības jums šķiet bezjēdzīgas, tad jums ir pilnīga taisnība, no tām nav jēgas. Jūs vienkārši apmācāt savas smadzenes pateikt visu, ko redzat, un radīt tam asociācijas.

1. Mazie stāstiņi

Gandrīz tas pats, bet jūs vienkārši izdomājat nelielus stāstus par to, ko redzat. Stāstus vajag izdomāt ātri, pat ja sākumā tas izrādās muļķības un fantāzijas, šeit galvenais nav pakavēties pie domāšanas.

Augu. Kādreiz tas bija mazs zirnīš, bet mūsu ģimenes siltums un rūpes ļāva tam tapt par mazu asniņu. Reiz kaķis tuvojās šim mazajam, neaizsargātajam asnam. Viņa to neveikli pagrūda ar pakaļkājām, un asns nokrita zemē. Bet mēs savācām visu zemi atpakaļ māla podā un kopā ar asnu nolikām prom no kaķa. Regulāri laistīts, vasaras saules gaisma asnam deva spēku un tagad tas izaudzis par lielu augu, kas drīzumā paverdzinās zemi, padarot no tās kontrolē esošajiem cilvēkiem zombijus.

Jā, tu vari būt dīvains).

Dariet to pašu. Tātad jūsu prāts iemācīsies sniegt detalizētas asociācijas jebkuram vārdam un jūs varēsit atbalstīt jebkuru sarunu.

Maldu ģenerators ir ļoti viegls, efektīvs un vienkāršs paņēmiens. Regulāri to darot katru dienu 10 minūtes, rezultātus sajutīsiet pēc 1-2 mēnešiem.

Kā efektīvi sazināties ar cilvēkiem

Tomēr, kā sazināties ar cilvēkiem tā, lai jūs no viņiem iegūtu to, ko vēlaties?

NLP psiholoģija specializējas šajā jomā.

Mūsdienās internetā ir milzīgs daudzums NLP literatūras, kursu un apmācību. Lai arī cik nežēlīgi tas neizklausītos, bet cilvēki vēlas, lai viņi varētu “pakļaut” citu cilvēku gribu.

NLP daudz kas ir ņemts no Exxon hipnozes. Bet man jāsaka, ka, ja jūs sagaidāt pilnīgu cilvēku apziņas slēgšanu un spēju tajā kaut ko ieviest, tad jūs maldāties. Ēriksoniskā hipnoze ir procedūra, lai cilvēku ievestu ceļa stāvoklī un cilvēka zemapziņā ieliktu tev labvēlīgu darbību graudu.

Ēriksoniskā hipnoze ir vesela tēma, kuru ir grūti iekļaut šī raksta ietvaros. Tomēr tagad mēs jums pastāstīsim par vienu no efektīvākajām metodēm, tās ir Erickson spirāles.

Fakts ir tāds, ka cilvēka apziņa spēj uztvert ierobežotu informācijas daudzumu, atlikušais daudzums tiks "ienests" taisni zemapziņā. Eriksona spirāles izskatās šādi.

• Mēs sākam stāstīt stāstu numur 1 (sākums).
• Mēs raiti pārslēdzamies uz stāsta numuru 2 (sākums).
• Mēs ievietojam stāstu numur 3 ar metaforu, ar mums vēlamo rezultātu (ieteikums).
• Beidzas stāsta numurs 2 (beigas).
• Apdares stāsta numurs 1 (beigas).

Tādējādi 3. punktā ir neliels stāsts ar mums nepieciešamo informāciju, kas nonāk tieši zemapziņā. Ir ļoti labi, ja ierosinājuma stadija ir ietīta kaut kā pašsaprotama čaulā.

Kā tas patiesībā izskatās.

Jūs vēlaties uzaicināt meiteni uz randiņu. Nedomājiet, ka mēs jums mācām pikapu, vienkārši šajā problēmā ir visvieglāk aprakstīt Eriksona spirāļu būtību:

(Sākums 1). Kad pienāk vasaras dienas, ir ļoti forši nesēdēt mājās, bet pavadīt laiku ārā. Mani draugi ir tādi paši, viņi vienmēr ir ar kaut ko aizņemti.

(Sākums 2). Mans draugs mīlēja vasaras pastaigas, kad visa valsts skatījās televizoru un skatījās Pasaules kausa spēles, viņš staigāja pa parkiem.

(Ieteikums) Reiz viņš uzaicināja kādu meiteni pastaigāties ar viņu, viņa sākumā atteicās, bet pēc tam piekrita. Tagad ir pagājuši 3 gadi, viņu bērnam ir 2 gadi un viņi ir ļoti laimīgi. Ir patīkami redzēt laimīgus cilvēkus, vai ne?

(Beigas 2) Starp citu, tad mūsējie neizgāja no grupas, par kuru labi spēlēja vācieši un brazīlieši.

(Beigas 1) Saka, ka šī vasara būs ļoti karsta un lieliski, varēs ne tikai pavadīt laiku parkos, bet arī doties peldēties.

Ja lasījāt šo piemēru un domājāt, ka šis stāsts uz jums nebūtu atstājis nekādu iespaidu, jums ir pilnīga taisnība! Šis piemērs izskatās nedabisks. Tas ir uzrakstīts valodā, kas nav dabiska saziņai, un viens no galvenajiem uzdevumiem ir pielāgot Ēriksona spirāles jums dabiskajam saziņas formātam.

Lai no cilvēka sasniegtu vēlamo rezultātu, nereti sarunā ir jāiebūvē vairākas šādas spirāles.

Mēs atkārtojam, ka tie neizslēdz cilvēka apziņu, un pat visu meistarīgi paveicot, jūs negarantējat sev 100% pozitīvu rezultātu. Taču, uzzinot šādus spirālveida stāstus, jūs ievērojami palielinat iespēju iegūt vajadzīgo rezultātu no vajadzīgā cilvēka.

Un tā, draugi. Izgaismojām baiļu jautājumu komunikācijā, runājām par delīrija ģeneratoru un Ēriksona spirālēm. Ceram, ka mūsu raksts izrādījās ne tikai kārtējais traks raksts par smaidu komunicējot, bet gan sniedza kādas jaunas, mazas zināšanas. Un pats galvenais, jums tagad ir rīki, lai risinātu savu problēmu.

Paldies par uzmanību un novēlam patīkamu, efektīvu saziņu!