Veicot pirkumus pasaules tīklā, daži lietotāji var saskarties ar ziņojumu "Diemžēl jūsu autentifikācijai nav datu". Šāda frāze var parādīties gaidītā maksājuma apstiprinājuma vietā. Lai saprastu, kā rīkoties šādos gadījumos, jums ir jāsaprot šāda ziņojuma ģenerēšanas iemesli.

Kas ir autentifikācija

Autentifikācija ir procedūra, lai pārbaudītu (vairumā gadījumu 3D-Secure) personisko informāciju par maksātāju. Process ir paredzēts, lai aizsargātu pret noziedzīgu piekļuvi bankas karšu datiem un aizsargātu tā īpašnieku no trešo personu krāpnieciskām darbībām. 3D-Secure izmantošana bankas kartes lietotājam ir bez maksas. Sistēmas pamatā ir trīs neatkarīgi komponenti:

• finanšu iestāde, kas apkalpo veikalu;
• banka, kas izdevusi maksātāja karti;
• norēķiniem izmantotā maksājumu sistēma.

Daļa no sistēmas darbības, kas redzama lietotājam, ir vienreizēja koda ģenerēšana maksājuma veikšanai. Kods jānosūta uz lietotāja tālruņa numuru, kas saistīts ar kartes datiem. Šim digitālajam miksam autorizācijas derīguma termiņš ir ierobežots līdz desmit minūtēm. Ja kods nenāca, tas nozīmē, ka sistēmai "nav datu jūsu autentifikācijai", un tas bloķēs maksājuma mēģinājumu.

Kļūdas iemesli

Lai atrisinātu jautājumu, ko tas nozīmē "Diemžēl jūsu akreditācijas dati nav pieejami jūsu autentifikācijai", jums jāapzinās, ka galvenie kļūdas ziņojuma ģenerēšanas iemesli ir šādi:

• aizsardzība nav pievienota kartei;
• izmantojot karti, kas nav savienota ar internetbankas pakalpojumu;
• karte neatbalsta maksājumus tiešsaistē;
• kartes derīguma termiņš ir beidzies vai tā nav aktivizēta.

Tāpat problēmas cēlonis var būt tehniska kļūme mobilo sakaru sistēmā, kas neļauj savlaicīgi saņemt SMS un bloķēt maksājumu.

Svarīgs! Caur bankomātu saņemto vienreizējo paroļu sistēma 2016. gadā tika atspējota, jo tajā bija nopietnas drošības nepilnības. Ja mēģināt izmantot šādus kodus, ir iespējams arī ģenerēt kļūdas ziņojumu.

Ko darīt, ja rodas problēma

Kad tiek norādītas galvenās kļūdas, veidojot ziņojumu "Nav datu jūsu autentifikācijai", kļūst skaidrs, kādos veidos jūs varat pārvarēt šķērsli iepirkšanās veikalos tiešsaistes veikalos. Uzskaitīto priekšmetu secībā:

1. 3D drošības sistēmu var savienot vienā no diviem veidiem (nav svarīgi, kurš no tiem):

• apmeklējot Krājbankas filiāli un aizpildot atbilstošu pieteikumu;
• izmantojot Sberbank tiešsaistes lietojumprogrammu.

Instalējiet internetbankas lietojumprogrammu un saistiet karti ar to. To var izdarīt, neatstājot savu māju.

Plastmasas karte neatbalsta maksājumus visā pasaulē. Šāda karte var būt zemāko kategoriju plastmasa. Šajā gadījumā vienīgā izeja ir sakārtot un iegūt piemērotāku.

Ja derīguma termiņš ir beidzies un tas ir bloķēts, tad problēmas risinājums būs jauna izdošana. Ja plastmasa nav aktivizēta, jums jāveic šī vienkāršā procedūra, apmeklējot Drošības padomes biroju vai izmantojot tuvāko bankomātu. Pēc procedūras veikšanas tiks pārbaudīta īsziņu sūtīšana uz saistīto tālruņa numuru.

Svarīgs! Ja piedāvātie risinājumi nav novērsuši galveno cēloni, kas rada ziņojumu "Diemžēl jūsu dati autentifikācijai nav pieejami", Sberbank palīdzēs novērst šķērsli.

Ar šo un citiem jautājumiem jums jāsazinās ar speciālistiem pa tālruņa tehnisko atbalstu, apmeklējot kredītiestādes filiāli, kuras adrese ir atrodama pasaules tīklā.

Interneta bankas un plastikāta karšu izplatība iedzīvotāju vidū ir padarījusi šo teritoriju pievilcīgu krāpniekiem. Kibernoziedznieku skarto banku klientu skaits nepārtraukti pieaug. Lai mainītu tendenci, Sberbank saviem plastmasas izstrādājumiem izmanto īpašu aizsardzības tehnoloģiju - 3D Secure.

Tehnoloģijas mērķis

Mūsdienās ir liels skaits tiešsaistes tirdzniecības platformu. Maksājumam viņi izmanto plastmasas kartes. Daudzi krāpnieki izmanto šādu vietņu nedrošību, zogot līdzekļus pircējiem. Lai to novērstu, tika izveidota 3D-Secure sistēma.

Sākotnēji to izstrādāja Visa, un tā nosaukums bija Verified by Visa. Nedaudz vēlāk līdzīgu sistēmu pieņēma MasterCard maksājumu sistēma. Neskatoties uz to, ka tehnoloģija tika izveidota salīdzinoši sen, mūsdienu Krievijas bankas ļoti lēni to ievieš vietējā finanšu tirgū. Sberbank ir viens no uzņēmumiem, kas savus klientus savieno ar šo tehnoloģiju.

3D Secure būtība ir izmantot īpašus kodus, kas pieejami tikai plastmasas īpašniekam, kuri jāizmanto darījumu veikšanai ar karti. Bez šīs tehnoloģijas pircējam tiešsaistes veikalā ir jāievada tikai šādi dati:

• uzvārds, vārds;
• plastmasas numurs (debets vai kredīts);
• izmantotās bankas kartes derīguma termiņš;
• CVV kods (atrodas plastmasas aizmugurē).

Parasti šie dati ir pietiekami, lai pabeigtu pirkumu. Ja 3D-Secure tehnoloģija ir savienota ar plastmasu, tās īpašnieks tiks novirzīts uz Sberbank lapu, kur pirms pirkuma veikšanas viņš nodos Sberbank 3DS autentifikāciju. Kas tas ir un kā iziet šo procedūru?

Pēc novirzīšanas plastmasas īpašnieks telefonā saņems īpašu kodu, kas jāievada attiecīgajā vietnes laukā. Ja ievadīsit pareizu kodu, pirkums turpināsies.

Vai 3D Secure palielina karšu darījumu drošību?

Pēc ekspertu domām, tehnoloģiju ieviešana var ievērojami palielināt naudas pārskaitījumu drošību. Tas tiek panākts, pateicoties tam, ka tālruņa numurs, uz kuru pienāk ziņa, ir pieejams tikai bankas darbiniekiem. Tirgus pārdevējiem nav piekļuves šai informācijai. Turklāt kodu skaits ir ierobežots, katrs no tiem ir derīgs tikai 10 minūtes. Pateicoties tam, patiešām tiek palielināta monetāro darījumu aizsardzība.

Kad mobilā banka ir savienota, kods tiks nosūtīts ar ziņojumu uz numuru, kas dublēts uz plastmasas. Tādējādi jūs to varat ātri ievadīt un droši iegādāties. Lai nozagtu līdzekļus, krāpniekam būs nepieciešama ne tikai plastmasa, bet arī tā īpašnieka tālruņa numurs. Iepriekš kodu sarakstu varēja izdrukāt bankomātā, taču šodien finanšu iestāde ir atteikusies no šīs prakses.

Darbībai tiek izmantoti trīs domēni (ar kuriem savienota 3D daļa tehnoloģijas nosaukumā). Šis ir domēns:

1. Banka, kas apkalpo interneta vietni.
2. Banka, kas apkalpo konkrētu klientu.
3. Maksājumu sistēma, kurai pieder plastmasa.

Neskatoties uz šiem piesardzības pasākumiem, tehnoloģiju ieviešana ir dārga. Daži no tiem ir piešķirti tirdzniecības platformām. Ne visi tiešsaistes veikali ir saistīti ar šo tehnoloģiju. Ja tās nav, karti ar pievienoto aizsardzību vai nu nevar izmantot, vai arī īpašnieka autentifikācijas process netiks veikts. Uzbrucēji, ieguvuši nepieciešamo informāciju, var izmantot šo nepilnību krāpšanai.

Tāpēc, lai arī sistēma ļauj uzlabot maksājumu drošību, tā nav simtprocentīga bankas klienta līdzekļu drošības garantija. Šajā sakarā ieteicams izmantot tikai uzticamas interneta vietnes, kas ir savienotas ar šo pakalpojumu.

Savienojums

Personas, kas nesen Sberbank ir izlaidušas plastmasu, var neuztraukties par tehnoloģiju savienošanu ar savu karšu produktu. Mūsdienās finanšu iestāde apkalpo automātiski visas Classic un augstākas klases kartes. Ja karte tika saņemta jau sen, pat pirms 3D Secure izmantošanas, vai plastmasa pieder sākotnējiem karšu produktu veidiem, tā būs jāaktivizē pašam.

Ir divi veidi, kā savienot 3D Secure. Sberbank ļauj to izdarīt:

1. Personīgi apmeklējot kādu no nodaļām. Nepieciešams sazināties ar finanšu iestādes darbinieku ar atbilstošu pieprasījumu un iesniegt rakstisku pieteikumu par plastmasas savienošanu ar aizsardzību.
2. Attālināti. Jūs varat izmantot Sberbank internetbanku un pats aktivizēt tehnoloģiju.

Tehnoloģija ir dārga. Bankām tā ieviešanai ir jāiztērē daudz naudas. Tas nav obligāts, un to izmanto tikai tad, ja to vēlas pati finanšu iestāde. Neskatoties uz to, savienojums ar aizsardzību netiek pavadīts ar naudas līdzekļu iekasēšanu no klienta. Plastmasas īpašniekiem tas ir bez maksas. Arī izmantojot tehnoloģiju, nav jāmaksā.

Jāatzīmē, ka nav iespējams atspējot tehnoloģiju pēc tās aktivizēšanas. Tās mērķis ir aizsargāt plastmasas īpašnieku un viņu līdzekļu, kas glabājas Sberbank, intereses. Finanšu iestāde ir ieinteresēta saglabāt savu klientu līdzekļus, tāpēc Sberbank darbinieki neļaus kartes īpašniekam izslēgt 3D-Secure. Šāda iespēja vienkārši netiek nodrošināta.

Aizsardzības priekšrocības

Lai ieviestu tehnoloģiju, nepieciešams tērēt ievērojamas summas. Neskatoties uz to, finanšu iestādes, tostarp Sberbank, sper līdzīgu soli. Tas tiek darīts ne tikai esošo klientu drošības labad, bet arī lai piesaistītu jaunus pilsoņus sadarbībai. Jo vairāk klienti izmanto Sberbank plastmasu, jo lielāki finanšu iestādes kopējie ienākumi.

Kas ir 3D Secure Sberbank bankas kartē šīs iestādes klientiem? Pirmkārt, tā ir iespēja uzlabot tiešsaistes pirkumu uzticamību. Pēc savienojuma ar tehnoloģiju ievērojami samazinās iespējas kļūt par krāpnieku upuriem un zaudēt personīgos līdzekļus. Šī ir galvenā 3D Secure sistēmas priekšrocība. Bez viņa sistēmai ir arī šādas stiprās puses:

• veicot maksājumu, sistēma pārbauda gan veikala banku, uz kontu, kurā tiek pārskaitīti līdzekļi, gan finanšu iestādi, kas izdevusi plastmasu;
• visi ar kartēm saistītie dati tiek glabāti Sberbank drošajā serverī. Piekļuves iegūšanas gadījumā pilna atbildība par naudas līdzekļu zādzību gulstas uz banku, nevis uz klientu;
• tiek pārbaudīta katra tulkojuma autentiskums.

3D Secure ir unikāla sistēma maksājumu aizsardzībai internetā, izmantojot īpašus apstiprinājuma kodus. Tās ieviešana ievērojami palielina to līdzekļu drošību, kas tiek glabāti uz bankas klientu plastmasas. Mūsdienu karšu produkti (virs sākuma līmeņa) automātiski izveido savienojumu ar tehnoloģiju. Ja kāda iemesla dēļ karte nav savienota ar “3D Secure”, pilsonis var vērsties bankā ar atbilstošu izrakstu vai izmantot internetbanku. Sberbank savienojums ar tehnoloģiju un tās izmantošana ir bez maksas.

Tikai daži lietotāji zina, kas ir 3D drošība Sberbank bankas kartē. Mēs runājam par jaunu tehnoloģiju, kas ļauj aizsargāt bankas plastmasu no iespējamas krāpnieku naudas zādzībām. Neskatoties uz to, ka klienti bieži dzird šo vārdu, opcijas princips nav pilnīgi skaidrs.

Iepriekš, lai savienotu pakalpojumu ar Sberbank karti, bija pietiekami iesniegt standarta pieteikumu uzņēmuma filiālē.

Mūsdienās šādas darbības nav vajadzīgas, jo visas "klasiskā" un augstākas klases plastmasas sākotnēji ir aprīkotas ar papildu aizsardzības līmeni. Pakalpojums tiek sniegts pilnīgi bez maksas. Apsveriet pašreizējo funkcijas izmantošanas kārtību un pakalpojuma priekšrocības 2020. gadā.

Šī sistēma ir unikāls aizsardzības pasākums, kas aizsargā karšu datus no iespējamās kopēšanas, veicot finanšu darbības, piemēram, izmantojot Sberbank Online vai tirdzniecības platformas vietnē. Lai samaksātu par pirkumiem vai pakalpojumiem virtuālajā veikalā, jums jāziņo:

1. kartes numurs, kas norādīts tieši uz plastmasas;
2. maksāšanas līdzekļa derīguma termiņš;
3. CVV kods (CVC).

Ja plastmasu aizsargā arī 3D drošība, tad lietotājam būs jāveic vēl viena darbība, kas nodrošinās papildu aizsardzību pret iespējamo uzlaušanu. Šī ir vienreizēja parole, kas nāk tikai klientam, un tā jāievada Sberbank vietnē. Tikai šajā laukā karte tiek autentificēta, maksājums tiek veikts, un klients nonāk pārdevēja vietnē. Apejot šo darbību, jūs nevarēsit veikt maksājumu.

Tehnoloģijas nozīme ir tajā, ka lietotājs saņem vienreizēju piekļuves kodu, un tā ievadīšanai tiek dotas tikai 10 minūtes. Kodējums ir izgatavots no 6 cipariem un nāk pie mobilā tālruņa, kas piestiprināts pie bankas plastmasas. Šī iemesla dēļ daudzas bankas (piemēram: VTB24, Rosselkhozbank, Rosbank, Tinkoff, RNKB Bank, Uralsib vai Alfa Bank) to izmanto, ja ir tiešsaistes pakalpojums.

Ir vērts piebilst, ka šāds savienojums bankai ir ļoti dārgs, tāpēc daudzi aizdevēji atsakās no aizsardzības. Tajā pašā laikā 3d-Secure izmantošana nav priekšnoteikums, tāpēc opcija ir spēkā, šodien tikai lielās finanšu iestādēs.

3D drošās funkcijas priekšrocības

Kā funkcijas trūkumu var atzīmēt, ka simtprocentīgas garantijas pret krāpšanu nav, taču klients varēs iegūt maksimālu aizsardzību. Kā galvenās priekšrocības jāizceļ šādi faktori:

• drošība - paroles no kredītkartēm ir pieejamas tikai kartes īpašniekam;
• Ērtības - nav jāatceras vienreizējas paroles;
• pieejamība - par katru darbību tiek nosūtīta īsziņa ar paroli;
• vienkāršība - procedūra neprasa sarežģītas darbības un tiek veikta pēc iespējas ātrāk;
• izplatība - daudzi virtuālie veikali izmanto šādu sistēmu, kas nodrošina iedzīvotāju uzkrājumu drošību.

Kopumā mēs varam secināt, ka sistēma ir ļoti ērta lietošanā, nerada lietotājiem problēmas un nodrošina maksājumu drošību.

Kā savienot 3d drošu ar bankas karti. Kādas bankas ar viņu strādā?

Šodien jautājums par to, kā savienot 3D drošu Sberbank, izmantojot internetu, maldina bankas klientus. Fakts ir tāds, ka iepriekš minētās bankas savieno pakalpojumu automātiski, bet dažās finanšu iestādēs šī funkcija netiek nodrošināta, un jums tas ir jāpievieno pats. Bieži vien pakalpojums maksā naudu.

Sberbank šīs problēmas nav, jo gandrīz visiem plastmasas veidiem ir iebūvēta aizsargfunkcija. Lai aktivizētu opciju, nav jāveic nekādas darbības. Veicot maksājumu tiešsaistes veikalā, karte tiks automātiski identificēta.

Ja karte tika saņemta nesen, bet pakalpojums tajā nedarbojas, jums būs jāapmeklē bankas filiāle un jāiesniedz pieteikums. Darbinieki pakalpojumu aktivizēs manuāli vai nomainīs plastmasu. Lai pārbaudītu maksājumu sistēmas aizsargfunkcijas darbību, ir vērts veikt jebkuru pirkumu internetā. Ja vienreizējais kods ir veiksmīgi saņemts, funkcijas aktivizēšanai nav jāveic nekādas darbības. Pēc pilnvarojuma pabeigšanas savā personīgajā kontā varat pārbaudīt aizdevēja interneta resursus.

Ko darīt, ja karte neiztur 3ds autentifikāciju vai maksājumu sistēma to noraida?

Nekas nevar būt pilnīgi uzticams un stabils. Bieži aprakstītās funkcijas darbībā ir nopietnas neveiksmes. Kāpēc dažreiz gadās, ka karte neizturēja 3ds autentifikāciju vai noraidīja maksājumu sistēma? Jautā daudzi bankas plastmasas lietotāji. Lai atrisinātu jautājumu par ziņojuma ar kodu neesamību, rīkojieties šādi:

1. Skatiet iespēju atkārtoti saņemt kodu, kas atrodas paroles ievadīšanas lapā.
2. Pārliecinieties, vai tālruņa numurs ir pareizs un tālrunis ir aktīvs. Ka SIM kartei ir pozitīvs atlikums un sīkrīka atmiņa nav pārpildīta.

Ja visas šīs darbības nepalīdzēja atrisināt problēmu, jums būs jāsazinās ar bankas operatoru un jālūdz palīdzība. Kad parādās uzraksts "Autorizācijas kļūda", ir svarīgi noskaidrot incidenta cēloni. Var būt divi no tiem: nepareizs kods tika ievadīts vai parole tika izmantota pēc noteiktā laika (ievadei tiek dotas ne vairāk kā 5 minūtes).

Lai atrisinātu problēmu, pietiek pārbaudīt veidlapas ievades pareizību un atkārtoti izmantot šifru vai pasūtīt otru paroli. Vienkāršākais un praktiskākais padoms ir atkārtoti veikt visas procedūras.

Daudzi no mums pērk preces no dažādām tiešsaistes vietnēm. Apskatījuši nākamo produktu, mēs sākam ievadīt maksājuma datus, ieskaitot informāciju par mūsu bankas karti. Pēc norādīto datu aizpildīšanas un mēģinājuma veikt maksājumu mēs varam sastapt ziņojumu “ Diemžēl jūsu autentifikācijai nav datu. Lūdzu, iegūstiet jaunu vienreizējo paroļu sarakstu bankomātā vai reģistrējieties mobilās bankas sistēmā". Ko šis ziņojums nozīmē Sberbank un kā novērst problēmu? Izdomāsim.

Kas jums jāzina par datu aizsardzību bankā, izmantojot 3D-Secure

Tiešsaistes iepirkšanās drošība ir viens no vissvarīgākajiem banku un maksājumu sistēmu uzdevumiem. Šādu pirkumu skaita pieaugums piesaista daudzus uzbrucējus, kuri vēlas piekļūt lietotāju datiem, un pēc tam nozog naudu no šādu lietotāju bankas kontiem. Lai novērstu šādus scenārijus, bankas aktīvi izmanto dažādas tehnoloģijas, no kurām viena ir populārā 3D-Secure tehnoloģija.

"" Ir īpašs XML protokols, kas atbalsta tiešsaistes darījumu drošību, izmantojot maksājumu kartes. Kodifikācija "3D" nozīmē trīs neatkarīgu domēnu (D) izmantošanu:

• banka, kas apkalpo noteiktu veikalu ķēdi;
• banka - maksājumu kartes izsniedzējs;
• maksājumu sistēmas domēns (Visa, Master Card un citi).

Svarīgs solis klienta maksājuma identifikācijā 3D-Secure ir apstiprinājuma paroles ievadīšana drošā tīkla lapā. Šādu paroli var iegūt tikai pa tālruni, izmantojot īsziņu, kas ievērojami samazina uzbrucēja iespējas pārtvert un nomainīt šādu paroli. Pēc paroles ievadīšanas maksājums tiek apstiprināts un izvēlētais produkts tiek apmaksāts.

Izmantojot SMS ar paroli, varat nodrošināt tiešsaistes pirkumus

Nav datu par jūsu autentifikāciju - ko tas nozīmē

Ziņojuma “Atvainojiet, jūsu autentifikācijai nav datu” parādīšanās parasti nozīmē, ka 3D-Secure tehnoloģija nav savienota ar jūsu karti. Attiecīgi jūs nevarat apstiprināt pirkumu, izmantojot īsziņu. Arī identitāti sistēmā ir grūti identificēt.

Papildus 3D-Secure trūkumam problēmas iemesli var būt šādi:

• Mobilās bankas sistēma nav savienota ar jūsu bankas karti, kas izmanto arī īsziņu apstiprinājumu. Tajā pašā laikā mobilā banka papildus lietotāju verifikācijai sniedz daudzas iespējas uzraudzīt un kontrolēt jūsu bankas kontos ievietotos līdzekļus;
• Jūsu karte nav paredzēta maksājumiem, izmantojot internetu... Tas notiek ar vienkāršākajām un lētākajām elektroniskajām kartēm. Mūsdienās šādas kartes ir diezgan reti. Lielākā daļa banku ir pārgājušas uz Visa un Master Card izsniegšanu ar standarta pamata funkcionalitāti;
• Jūsu bankas karte nav aktivizēta vai tās derīguma termiņš jau ir beidzies... Šajā gadījumā jūs saņemsit arī paziņojumu par datu trūkumu autentifikācijai Sberbank.

Kā jūs varat atrisināt problēmu ar datu trūkumu autentifikācijai? Noskaidrosim.

1. solis. Aktivizējiet karti

Ja vēl neesat aktivizējis jauno karti, jums būs jāveic aktivizācijas procedūra, ieskaitot apstiprinājumu, izmantojot īsziņu. Apmeklējiet tuvāko Sberbank filiāli, lai pabeigtu aktivizācijas procedūru.

2. solis. Pārbaudiet kartes derīguma termiņu

Paņemiet karti un pārliecinieties, vai tai nav beidzies derīguma termiņš. Parasti uz kartes sejas ir norādīts kartes derīguma termiņš un gads. Ja šis periods beidzas, apmeklējiet Sberbank un atjaunojiet karti.

Šīs kartes derīguma termiņš beidzās 2017. gada novembrī

3. solis. Iegūstiet jaunu bankas karti Sberbank

Ja līdz šim esat izmantojis lētāko (elektronisko) karti, iesakām to nomainīt ar modernu Visa Classic vai Mastercard Standart līmeņa bankas karti. Šīs kartes atbalsta visu pamatmaksājumu darījumu klāstu, ieskaitot maksājumu par precēm un pakalpojumiem, izmantojot internetu.

4. solis. Zvaniet uz Sberbank kontaktu centru

Zvans uz Sberbank zvanu centru pa bezmaksas numuru 900 ļaus jums atrisināt problēmu "Jūsu autentifikācijai nav datu". Zvaniet uz norādīto numuru un paskaidrojiet speciālistam radušās disfunkcijas būtību. Parasti pēc tam jums tiks izveidots savienojums ar "Mobilās bankas" pakalpojumu, un jūs varēsiet veikt pirkumus, izmantojot internetu, izmantojot apstiprinājuma īsziņu.

Zvaniet uz uzticības tālruni

5. solis. Savienojiet mobilo banku, izmantojot Sberbank bankomātu

Mobilās bankas pakalpojumu var pieslēgt arī tuvākajā Sberbank bankomātā. Spriežot pēc karšu īpašnieku atsauksmēm, šī opcija nav pieejama katrā bankomātā, tāpēc ir vērts izmēģināt vairākus bankomātus.

Veiciet šādas darbības:

Vienreizējas paroles Sberbank bankomātā

Līdz 2016. gada februārim Sberbank bankomātā bija iespējams iegūt arī 20 vienreizējas paroles, ar kuru palīdzību tika apstiprināts nepieciešamais interneta maksājums.

Pārbaudiet ar paroļu sarakstu

Šī tehnika izrādījās diezgan neaizsargāta. Krāpnieks paņēma izmestu čeku ar norādītajām 20 parolēm, ieguva piekļuvi lietotāja personīgajam kontam un pēc tam viņam bija iespēja 20 reizes izņemt naudu no šāda lietotāja konta.

Ņemot vērā tik bēdīgu praksi, Sberbank nolēma atteikties izdrukāt paroli, izmantojot bankomātu. Tagad maksājuma apstiprinājums tiek veikts tikai ar īsziņu starpniecību uz klienta tālruni.

Secinājums

Mūsu rakstā mēs noskaidrojām, ko Sberbank nozīmē "Diemžēl jūsu autentifikācijai nav datu" un kā rīkoties, kad saņemat šo ziņojumu. Vienkāršākais veids, kā atrisināt problēmu, ir mobilās bankas pakalpojuma savienošana ar karti. Šādu savienojumu var veikt gan caur Sberbank bankomātu, gan zvanot uz bezmaksas atbalsta numuru 900. Pēc savienojuma izveidošanas jūs varēsiet veikt visus nepieciešamos pirkumus internetā.

3D drošs- tehnoloģija jaunās paaudzes bankas maksājumu aizsardzībai, izmantojot drošu šifrēšanas algoritmu. Būtībā tas ir XML protokols papildu drošības slānim, lai vietnē veiktu tiešsaistes maksājumus ar kredītkartēm un debetkartēm. Pirmo reizi to ieviesa tik liela maksājumu sistēma kā Visa. Bieži lielās interneta vietnēs jūs varat atrast logotipu “ Pārbaudīja Visa". Pēc tam šai tehnoloģijai pievienojās tādi lieli spēlētāji kā American Express, MasterCard, Union Pay utt. Apskatīsim, kāpēc ir nepieciešama 3d Secure tehnoloģija, cik tā maksā un kā to savienot maksājumiem Sberbank.

3-d droša divu faktoru autentifikācija - pārskats

Kā aprakstīts iepriekš, tas ir drošības protokols iepirkšanās tiešsaistē ar kartēm. Šis mehānisms tiek ieviests, apmainoties ar datiem starp 4 sakaru mezgliem. No vienas puses, klients, kartes īpašnieks, no otras puses, preču vai pakalpojumu pārdevējs, no trešās puses, emitents (Visa vai MasterCard), ceturtkārt, ieguvējs ir banka, kas apkalpo pārdevēju. Iepriekš, pērkot tiešsaistē ar karti, nebija nepieciešams to fiziski turēt, t.i. īpašnieks varēja aizmirst viņu mājās. Lai veiksmīgi veiktu pirkumu, pietika ar datu ievadīšanu (kartes numurs un derīguma termiņš, CVC vai CVV2 kods, pilns vārds, parole. Faktiski uzbrucējs, zinot šos datus, varēja nozagt līdzekļus. Tagad, lai piekļūtu savām finansēm, jums ir nepieciešams cits tālrunis.

Ar tehnoloģiju ieviešanu Sberbank 3-d Secure par Visa vai SecureCode MasterCard iepirkšanās tiešsaistē kļūst vēl drošāka. Pēc visu personas datu ievadīšanas pārdevēja vietnē notiek novirzīšana uz Sberbank vietni. Tajā pašā laikā 3d-Secure parole tiek nosūtīta uz kartes īpašnieka tālruni. Veiksmīgas un savlaicīgas šīs paroles ievadīšanas gadījumā jūs automātiski atgriežaties pārdevēja vietnē, un darījumu apstiprina banka un maksājumu sistēma. Drošība slēpjas arī faktā, ka šo 3D drošo kodu nezina paši Sberbank darbinieki. Šo sešciparu paroli ģenerē serveris, un tai ir noteikts kalpošanas laiks, pēc kura tā kļūst nederīga.

Kā uzzināt, vai ir pievienota 3D drošās aizsardzības tehnoloģija

Pašlaik Sberbank pēc noklusējuma visus savus klientus, kredītkaršu un debetkaršu īpašniekus, savieno ar 3D drošu paroles aizsardzību, izmantojot īsziņu. Tas tiek darīts, lai nodrošinātu lielāku drošību, iepērkoties tiešsaistē. Pirms pāris gadiem jūs varētu izveidot savienojumu ar šo divu faktoru autentifikāciju, uzrakstot atbilstošu paziņojumu.

Tagad, kad mobilā banka ir atspējota, 3D drošā funkcija nav pieejama. Internetā bieži var atrast minējumus, ka, lai saņemtu vienreizējas paroles apmaksai, varat tos pieprasīt bankomātā, izdrukājot kvīti. Šodien šis pakalpojums lietotājiem vairs nav pieejams. Vienīgā labākā iespēja ir savienot mobilo banku (pilnu vai ekonomisku paketi). Vienīgā atšķirība starp ekonomisko paketi ir tāda, ka pēc maksājuma veikšanas no Sberbank nebūs īsziņu apstiprinājuma.

Mēs savienojam pilnu mobilās bankas paketi pa tālruni

1. Ar karti saistītā tālruņa īsziņā ievadiet vārdu "Pilns";
2. Mēs nosūtām ziņojumu uz numuru 900 ;
3. Atbildot uz to, jūs saņemsit īsziņu ar saturu "Lai mainītu tarifu plānu uz" Pilns "kartēm" VISA #### ", nosūtiet kodu" ##### ".
4. Ievadiet šo kodu no SMS;
5. Mēs saņemam atbildes īsziņu, kas apstiprina pievienoto pakalpojumu.

Tagad, veicot maksājumu pārdevēja vietnē, vajadzētu būt drošām SMS parolēm.

apkalpošana 3D drošs klientiem tas ir pilnīgi bez maksas, taču Sberbank šis mehānisms ir diezgan dārgs. Liela nauda tiek ieguldīta viņu klientu drošības nodrošināšanā.

Kā maksāt par produktu vai pakalpojumu: detalizētas instrukcijas

Lai norēķinātos ar 3D-Secure, jums ir nepieciešams:

1. kartes pieejamība;
2. pārdevēja vietnei jābūt savienotai ar sistēmu " Pārbaudīja Visa"Un / vai" MasterCard SecureCode «.
3. mobilajai bankai jābūt aktīvai;
4. kartei piestiprināta tālruņa klātbūtne.

Tātad, mēs dodamies uz pārdevēja vietni, kur mums jāveic maksājums.

Uzmanību!

Ja mobilās bankas pakalpojums nav savienots, autentifikācijas metode Verified by Visa nav pieejama, un maksājumu var atteikt.

Vai ir iespējams atspējot 3d-secure

Sberbank, tāpat kā daudzas citas lielas bankas, maksājot neļauj atspējot uzlaboto līdzekļu aizsardzības pakalpojumu. Pēc noklusējuma tas ir savienots ar kartes turētāju. Bet tīklā joprojām ir daudz vietņu bez 3ds, tāpēc jūs nesaņemsit drošības kodu. Iedomājieties situāciju, kad veicat pirkumu internetā, jums vienkārši jāievada kartes dati, summa un parole. Krāpniekam, zinot visus šos datus, arī nebūs grūtību tos izmantot un veikt pirkumu internetā vai veikt pārskaitījumu. No atbildības viedokļa banka šajā gadījumā izpildīja savas saistības pret klientu. Tas nozīmē, ka nozagto līdzekļu atdošana no Sberbank kartes būs ļoti problemātiska.

Vai maksājumi ir 100% droši, izmantojot divu faktoru aizsardzību?

Protams, nē. nekādas garantijas nevar būt. Tehnoloģijas nestāv uz vietas, un, iepērkoties, lietotāji ne vienmēr pievērš pienācīgu uzmanību drošībai. Paroles un piekļuve mobilajām ierīcēm var tikt zaudēta. Arī datus var pārtvert tīklā. Šim nolūkam Sberbank ir izstrādājusi dažus ieteikumus, lai samazinātu personīgo finanšu zaudēšanas risku.

1. Klientam ir jāuztur sava personiskā informācija konfidenciāla;
2. Pērkot, nesaglabājiet vietnēs paroles, kredītkaršu numurus;
3. Ieteicams noteikt ierobežojumus debeta darījumiem Sberbank tiešsaistē;
4. Arī kartei piesaistītais tālrunis ir jāglabā drošā vietā, atkal nepārsūtiet numuru ziņojumos un vietnēs;
5. Ieslēdziet tālruņa automātisko bloķēšanu;
6. Ieteicams bieži mainīt kartes un Sberbank Online personīgā konta PIN kodu ";
7. Ja tiek apdraudēti personas dati, jums ir jābloķē kredītkarte, jāmaina paroles, sazinieties ar Sberbank atbalsta dienestu, lai saņemtu drošības padomu.

Video: tiešsaistes maksājumu drošības pamati